Как написать отказ от претензий

Ответ на претензию. Образец правильного написания

Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться.

Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме.

[3]

Для чего нужен ответ на претензию

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.

Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

Кто составляет ответ на претензию

В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании. Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны.

Правила написания ответа на претензию

Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально. Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру. Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата. В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.

Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов. А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами.

Надо ли соглашаться с претензией

В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно. Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично. Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде. Так что и формулировки надо подбирать крайне аккуратно, с применением, по возможности, ссылок на документы, законодательные акты и нормативы.

Инструкция по написанию ответа на претензию

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

Часть первая

  • В «шапке» ответа на претензию нужно указать отправителя, а именно: полное название организации, ее фактический адрес, ИНН, КПП (последние два параметра можно взять из учредительной документации фирмы).
  • Далее следует внести данные об адресате: если письмо отправляется конкретному лицу, то его должность, фамилию, имя, отчество (последние два — в виде инициалов), опять же полное наименование компании, фактический адрес.
  • Затем надо пронумеровать документ в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставить дату его составления.

Часть вторая

Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

  • Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
  • Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
  • После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
  • В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.

Образец отказа на претензию покупателя

Любой предприниматель хотя бы однажды за все время ведения своего бизнеса сталкивался с недовольными клиентами. Данной участи, к сожалению, избегают лишь единицы. Как недобросовестных продавцов, так и капризных клиентов на данный момент в сфере торговли подавляющее большинство. И последние зачастую представляю большую опасность, ввиду того, что своими порой необоснованными требованиями они могут создать множество проблем. Именно поэтому результатом разногласий между продавцами и потребителями становится претензионная переписка, в которой покупатель составляет документ-претензию, а торговый представитель, в свою очередь, должен дать на нее ответ. Зачастую основанием для претензии служит некачественное оказание услуги или товар ненадлежащего качества, за который покупатель хочет вернуть деньги. Для того чтобы максимально быстро и грамотно ответить на претензию покупателя, читайте статью ниже.

Как написать отказ на предъявленную покупателем претензию?

Если в вашу сторону поступают необоснованные обвинения со стороны потребителя, то наступает время составить ответное письмо. Напишите в письме, что своей вины в определенной ситуации вы не видите и не собираетесь в дальнейшем продолжать переписку. В данной ситуации важен сам факт написания ответа на претензию, так как при рассмотрении дела в суде наличие данного документа сыграет вам на руку.

Помните, что в случае, когда клиенту был поставлен качественный товар, однако он недоволен какими-либо другими характеристиками изделия и хочет вернуть товар после 14-ти дневного срока, вы имеете полное право отказать покупателю в его требованиях. Согласно закону, донести свой отказ вы должны в вежливой и понятной форме.

Читайте так же:  Как устанавливаются сроки выплаты заработной платы по тк рф – правила, конкретные даты, числа

Исходя из действующего законодательства, установленного образца, которого стоит придерживаться при составлении отказа на претензию, нет. Однако существует ряд норм и правил, которые необходимо учитывать.

К примеру, структура отказа должна выглядеть подобным образом:

  • Документ необходимо начать с «шапки». Заполните контактные и личные данные адресата документа.
  • Немного ниже укажите данные составителя (когда, где и кем был написан отказ), а также не забудьте вписать исходящий номер претензии.
  • В основной части изложите ответ на претензию. Постарайтесь формулировать мысли лаконично, четко, обоснованно и максимально информативно.
  • Вписывайте ссылки на законы и нормативно-правовые акты, подтверждающие обоснованность ваших слов.
  • Приложите акт экспертизы.
  • Завершите заявление своей личной подписью, подписью руководителя или уполномоченного лица.

Обратите внимание на то, что отказ должен быть оформлен на бланке организации, а наличие подписей руководителя и соответствующих печатей – обязательно.

Основания для отказа в удовлетворении требований, изложенных в претензионном письме

Каждый торговый представитель имеет право отказать потребителю в возврате товара. Данное право предотвращает ситуации, когда недобросовестные покупатели преднамеренно совершают махинации с товарами. Однако любой отказ от возврата требует аргументированного обоснования.

Образец претензии по коммунальным платежам.

О том, как составить претензию на некачественные медицинские услуги, читайте тут.

По закону продавец может отказать потребителю в удовлетворении требования о возврате, когда:

  1. Товар входит в список изделий, не подлежащих возврату (установлен Постановлением Правительства России от 19 января 1998 года за номером 55, в редакции от 23 декабря 2016 года);
  2. Потребитель нарушил сроки, в течение которых возврат товара возможен;
  3. Незаконная причина возврата товара;
  4. Поломка изделия, произошедшая по вине потребителя;
  5. Нарушен первоначальный товарный вид.

Сроки оформления и вручения отрицательного ответа на претензию потребителя

Существует распространенное ошибочное мнение о том, что период рассмотрения претензии равен 30 дням. Данный срок относится только к государственным и муниципальным органам. На практике же срок ответа на претензию определяется каждым конкретным случаем.
Если же претензия обусловлена нарушением договорных отношений между сторонами, то сроки ее рассмотрения будут регламентироваться законом России «О защите прав потребителей» под № 2300-1, датированном 7 февраля 1992г. В соответствии с правилами, письменный ответ на претензию в данном случае должен быть дан не позднее 10 суток с момента обращения.

Если же одна из сторон нарушает сроки ответа на претензию, то составитель документа имеет полное право расценивать это как нарушение и подать на адресата в суд. Как правило, судебное разбирательство влечет за собой дополнительные расходы, сбор документов, предоставление доказательств по гражданскому делу, а также большой потерей времени в ожидании решения суда.

Помните, что ответ на претензию должен быть вежливым и корректным. Для большей убедительности не забудьте включать по ходу рассуждений ссылки на нормативно-правовые акты и законы, которыми вы руководствуетесь. Только при соблюдении всех вышеупомянутых правил, ваш ответ будет расцениваться, как правовая позиция ответчика и будет являться доказательством в суде.

Обратите внимание на то, что подобная документация передается лично в руки адресату или высылается заказным письмом с уведомлением о вручении.

Письмо-отказ

Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде.

По каким поводам происходит деловая переписка

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.

Как оформить отказ

Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы.

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки. Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

Общие сведения о деловом письме

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).

Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.

Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

На имя кого писать

Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции. Однако, если под письмом-предложением подписи конкретного человека не было, то можно использовать нейтральную форму обращения (например, в виде простого приветствия «Добрый день»).

Оформление письма-отказа

Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

Читайте так же:  Основания и приемлемые причины на прекращение брака

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.

Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.

Кто должен подписать

В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Как отправить письмо

Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание. Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

Письмо-отказ от сотрудничества

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

  1. В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
  2. Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
  3. При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  4. В заключение подпишите письмо и датируйте.

Письмо-отказ от участия в мероприятии

При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Письмо-отказ от предложения о работе

Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации. Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы). В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.

Как написать отказ от претензий?

Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.

Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю.

Как правильно составить отказ от предъявленных претензии?

Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы.

Образец претензии о потере груза.

О том, куда подать жалобу на детский сад, читайте тут.

Пошаговое руководство написания отказа от претензионного письма

Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими:

  1. Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней. В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.
  2. Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны. Отзыв должен быть выдержан в профессиональном тоне.
  3. Отправьте адресату заказным письмом или нарочно грамотно составленный отзыв как указано в первом разделе статьи. Но если вы не правы ответчик может обязать вас отозвать претензию через суд, об этом далее в третьем разделе статьи.
  4. Отправить документ можно курьером или почтой по тому же юридическому адресу контрагента, с обязательной фиксацией получения корреспонденции адресатом.
  5. В случае наличия сомнений или неуверенности, во избежание возможных контраргументов, обратитесь к специалисту для оказания вам помощи в составлении юридически грамотного документа.

Отказ от направленных претензий через суд

Рассмотрим последствия отправления неграмотной претензии. Действия контрагента могут быть различными, но чреватыми с точки зрения оценки последствий для заявителя будет обращения первого в суд, чтобы признать требования претензии незаконными. Такое имеет место быть в случае несостоятельности требований отправителя претензии.

В ваших интересах предупредить такой сценарий развития событий составлением аргументированной, сдержанной и вежливой исходной претензии с приложением всех подтверждающих документов, улик и свидетельских показаний, оформленных надлежащим образом.

Следите за сроком действия исходной претензии, чтобы не пропустить срок подачи искового заявления по ней, пока решается вопрос отзыва претензии через суд.

Как видите, писать претензии дело хлопотное, нужно учесть много нюансов, поэтому желательно обратиться за помощью к профессионалу, который посоветует в каких случаях в соответствии с законодательством и договором обязательно соблюдать претензионный порядок урегулирования разногласий.

Образец отказа по претензии

В магазинах нередко возникают ситуации, при которых потребитель возвращает товар и просит вернуть деньги. При получении письменной претензии продавец должен на нее отреагировать соответствующим образом, то есть принять или отклонить.

Читайте так же:  Как пожаловаться на работу сбербанка

Отклонить претензию можно соблюдая правила, закрепленные в законодательстве. Отказ от приема претензии составляется в письменном виде.

Содержание документа зависит от конкретных обстоятельств возникшего спора и содержания конфликта, возникшего между продавцом и покупателем. В документе необходимо отразить позицию продавца, которой он мотивирует отказ от приема претензии. Эта позиция должна основываться на конкретных правах продающей стороны, закрепленных в законодательстве.

Как правильно написать отказ от претензионного письма?

В действующем законодательстве не закреплены правила составления отказа от претензии. Поэтому продавцу следует руководствоваться общепринятыми правилами.

Документ следует составлять исходя из следующего плана:

  • Укажите Ф.И.О и адрес лица, которому адресован отказ от приема претензии;
  • Напишите кем составлен документ. Ф.И.О продавца, наименование организации и номер, присвоенный составляемому документу;
  • Подробно укажите причину отказа в приеме претензии. Всю информацию излагайте аргументировано и обоснованно;
  • Перечислите законодательные акты, которые подтверждают законность отказа в приеме претензии. В случае проведения экспертной проверки качества товара, ссылайтесь на ее результаты;
  • Приложите документы, которые могут доказать законность отказа. Например, заключение экспертной проверки;
  • В конце отказа от претензии попросите руководителя организации поставить личную подпись. Подписать документ может и другое уполномоченное лицо.

Законные и незаконные основания для составления отказа по предъявленной претензии

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Законодательство РФ защищает не только права потребителей, но и права продавцов. Ведь они также могут стать жертвами противозаконных махинаций. Одной из таких защитных мер является возможность отказа от приема претензии.

Образец товарной накладной на возврат товара.

О том, как сделать возврат некачественного товара без чека, читайте тут.

Продавец может отказаться принимать заявление от потребителя в следующих случаях:

  • Возвращаемое изделие включено в список товаров, не подлежащих возврату и обмену;
  • Нарушены сроки возврата товара;
  • Незаконные требования о возврате со стороны потребителя;
  • Товар имеет дефект, который возник не по вине продающей стороны;
  • Возвращаемое изделие имеет не товарный вид, его потребительские свойства нарушены.

К незаконным основаниям можно отнести:

  • отказ в приеме претензии без объяснений;
  • Отказ от приема документа по причине отсутствия чеков, квитанций, расходников и прочей кассовой документации;
  • Отказ по причине отсутствия денежных средств или аналогичного товара для замены;
  • Отказ заключается в том, что товар приобретен по акции или со скидкой;
  • Продавец утверждает, что возвращаемое изделие входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Хотя на самом деле изделие не относится к этому списку;
  • Иные причины отказа, не предусмотренные законодательством.

В какие сроки нужно оформить и вручить отказ по полученной претензии?

Срок, который предоставляется продавцу для ответа на претензию не всегда составляет 30 дней. В течение этого срока потребителю обязаны ответить лишь государственные или муниципальные органы, в которые подается претензия.

Согласно закону «О защите прав потребителей» коммерческие организации обязаны ответить на претензию потребителя в течение 10 дней. Срок отсчитывается со дня совершения покупки.

Важно! Все официальные документы необходимо подавать лично или отправлять заказным письмом.

Необходимые реквизиты расписки об отсутствии материальных претензий: образец

Одним из важных документов, который следует оформлять при дорожных авариях, возврате долга, увольнении работника и прочих жизненных ситуациях, является расписка об отсутствии претензий. Эта бумага является свидетельством того, что одна сторона отказывается от каких-либо требований по отношению к другой. Такой документ могут писать не только граждане, но и юридические лица.

Какие реквизиты должна содержать расписка

Расписка об отсутствии претензий может понадобиться в разных обстоятельствах, но наиболее распространены такие:

  • передача денег должником заемщику;
  • при незначительных ДТП, если виновник аварии готов сразу возместить ущерб, а у потерпевшего нет других претензий;
  • при возврате арендованного жилья;
  • часто руководство компании требует от уволенных работников писать расписки о том, что они не имеют претензий.

Хотя и не существует прямого запрета на использование печатного текста, любую расписку надо писать от руки. Как документ, имеющий юридическую силу без заверения у нотариуса, расписка может служить доказательством в суде.

[1]

Есть реквизиты, которые должны быть у расписки, где автор пишет о том, что претензий нет:

  1. Название документа: Расписка. Располагается в центре строки в верхней части страницы.
  2. Место и дата составления документа: Строкой ниже слева указывается город, район, область. Справа указывается дата.
  3. Основной текст: можно писать в произвольном стиле. Сначала важно указать подробные данные паспортных документов лиц, между которыми пишется расписка, их место регистрации и фактического жительства. Затем следует подтверждение факта того, что у автора отсутствуют претензии ко второму лицу. Это надо отметить фразой: «Претензий к (ФИО) не имею».
  4. Подпись: За основным текстом пишется фамилия, имя, отчество автора расписки, полностью, без сокращений и ставится подпись.

Если документ составлялся при свидетелях, их полные ФИО, паспортные данные и подписи должны располагаться ниже. Рассмотрим различные варианты написания расписки.

Примеры написания бумаги об отсутствии претензий

Возврат денег кредитору не обходится без этого документа. Такая расписка об отсутствии претензий собственноручно оформляется заемщиком. Основной текст надо писать таким образом: «Я, Лаврова Наталья Олеговна, 30.10.1983 года рождения, зарегистрирована в городе Благовещенск Амурской области, ул. Артиллерийская, д. 12 а, кв. 25, гражданка Российской Федерации, паспорт серии XXXX № ZZZZZZ, выдан 16 февраля 1999 года Кировским ОВД города Благовещенск Амурской области, получила от Петровского Ивана Борисовича, 11.11.1985 года рождения, зарегистрированного в г. Хабаровск, ул. Восточная, д.41, кв. 51, проживающего в городе Благовещенск Амурской области, ул. Первомайская, д. 17, кв. 3, гражданина Российской Федерации, паспорт серии XXXX № ZZZZZZ, выдан 14 декабря 1995 года Калининским ОВД города Хабаровск, денежные средства 39450 (тридцать девять тысяч четыреста пятьдесят) рублей в качестве погашения долга. Деньги возвращены с процентами, в положенный срок. Претензий к гражданину Петровскому И.Б. не имею».

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7 (499) 322-25-49

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Расписка участника дорожного происшествия

При дорожно-транспортном происшествии, когда претензий у потерпевшей стороны к виновнику аварии нет, это также фиксируется при помощи расписки. Если виноватая сторона нанесла незначительный ущерб транспортному средству потерпевшего, и стороны договорились о выплате ущерба на месте, взаимных претензий не имеют, это следует оформить на бумаге. Писать расписку следует потерпевшему. Для грамотного составления бумаги, чтобы она имела силу в суде, используйте образец расписки об отсутствии претензий.

Читайте так же:  Могут ли принудить к выплате алиментов без днк экспертизы

г. Краснотуранск Красноярского края «13» сентября 2019 г.

Я, Филимонов Дмитрий Васильевич, (год рождения, серия и номер паспортного документа, кем и когда выдан), водительское удостоверение (указать номер), зарегистрирован (адрес), проживаю (адрес), получил от гражданина Кутузова Станислава Дмитриевича (год рождения, серия и номер паспортного документа, кем и когда выдан), водительское удостоверение (указать номер), 9700 (девять тысяч семьсот) рублей как плату за ущерб, который он нанес моему транспортному средству (марка, модель, государственный знак , VIN код, номер кузова, двигателя, ПТС), состоящего на учете в (написать, какое отделение ГИБДД).

Автомобиль получил повреждение в виде вмятины (царапины, разбитого стекла и пр., описать поврежденный участок), в результате ДТП, которое произошло в 19.10 по местному времени по адресу (указать, где случилась авария) по вине Кутузова Станислава Дмитриевича.

Претензий к Кутузову С.Д. не имею. Ущерб, нанесенный мне в ДТП, считаю полностью оплаченным.

Пострадавший Филимонов Дмитрий Васильевич (подпись)

Виновный Кутузов Станислав Дмитриевич (подпись)

Подпись виновного не является обязательной в этой ситуации, но будет лучше, если составить два экземпляра документа для каждой стороны. Оба варианта должен писать пострадавший. Свидетелей происшествия, при их наличии, тоже надо зафиксировать, с указанием данных их паспортных документов. Эта информация должна располагаться после подписи автора, где они также должны расписаться.

Шаблон расписки при увольнении

При трудовых отношениях также часто применяется такая форма документа, как расписка. Чаще всего, это требование работодателя к работнику. Произойти это может при увольнении, или при спорной ситуации в процессе исполнения трудовых обязанностей. Вот примерный образец для использования:

г. Суворов Тульской области 01 августа.2016

Я, Лутугина Лариса Юрьевна, 30.10.1984 года рождения, адрес регистрации и жительства: город Суворов Тульской области, ул. Черняховского, д. 13 в, кв. 104, паспорт серии 1212 № 232323, выдан 07 марта 2000 года Суворовсеким ОВД города Суворов Тульской области, уволена из ООО «Интерпласт», зарегистрированного по адресу г. Суворов Тульской области, ул. Новомосковская, д. 19, по соглашению сторон в соответствии с приказом № 301 от 29.08.2016. Расчет по заработной плате произведен полностью. Справку — расчет и трудовую книжку при увольнении получила. Претензий к ООО «Интерпласт» не имею.

Лутугина Лариса Юрьевна (подпись).

Писать про отсутствие претензий к работодателю работник должен собственноручно, синими чернилами, разборчивым почерком. Если расписка написана под нажимом, работник может обратиться в суд о взыскании задолженности по зарплате. Для этого ему необходимо иметь доказательство о невыплате денег.

[2]

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Отказ от совместного имущества при разводе: образец расписки об отказе от претензий на имущество

Не всегда раздел имущества при разводе связан со скандалами и спорами между супругами. В ряде случаев, один из супругов решает добровольно передать часть своего имущества бывшей жене или мужу. Однако отказ от совместного имущества не может быть устным. Сегодня мы расскажем о том, как правильно оформить отказ от имущества при разводе и можно ли вернуть собственность после отказа.

Оформить отказ от совместного имущества можно в любой момент как во время семейной жизни, так и после расторжения брака.

Как оформить отказ от совместного имущества?

Сразу оговоримся, что отказ от совместного имущества – это не фраза, брошенная одним из супругов во время скандала или судебного заседания, о том, что «ему ничего не нужно». Думаю, не стоит объяснять, почему устный отказ, да еще и произнесенный во время ссоры, не может считаться правомерным.

Если бывший муж отказался от имущества только на словах, то ничто не помешает ему забрать слова назад и потребовать свою часть имущества. Если его супруга успела подарить, продать или заложить имущество, то ей придется компенсировать долю своего мужа.

Отказ от совместного имущества оформляется по разным документам, в зависимости от того, когда он осуществляется:

Супруги могут оформить брачный договор о совместном или раздельном владении имуществом, где также могут указать порядок приобретения нового имущества и выделения долей для каждого из них.

  • Во время процедуры расторжения брака:
    • Добровольное соглашение о разделе имущества, заверенное нотариусом. Однако положения договора можно оспорить в судебном порядке;
    • Мировое соглашение о разделе имущества при расторжении брака в судебном порядке.

Мировое соглашение о разделе, а также отказ от совместного имущества при разводе приравнивается по силе к судебному решению об окончательном разделе имущества после расторжения брака.

Не забывайте, что отказ от совместного имущества при разводе не может освободить супруга от уплаты задолженностей, кредитов или иных долгов.

Расписка об отказе от претензий на совместное имущество

Итак, как мы выяснили, первое, что нужно сделать при желании отказаться от претензий на совместное имущество – составить соответствующую расписку. Однако вам нужно обратить внимание на то, что:

Передать имущественные права второму супругу через расписку не получится, поскольку документ будет носить односторонний характер, он не будет иметь юридическую силу.

Поэтому чтобы избежать подобное недоразумения, закон предусмотрен два варианта документов, по которым супруги могут разделить или передать друг другу имущество (ст. 38 Семейного Кодекса РФ):

  • Соглашение, заверенное нотариусом и составленное во время брака;
  • Мировое соглашение о разделе имущества, утвержденное в судебном порядке.

Подобный документы всегда составляются в письменном виде и заверяются соответствующими инстанциями.

Для оформления соглашения о разделе и передаче имущественных прав другому супругу всегда обращайтесь к юристу или нотариуса, чтобы избежать финансовых и гражданских споров в дальнейшем!

Пассивный отказ от имущества

Не всегда отказ от совместного имущества при разводе говорит о благородстве и честности со стороны супруга. На деле нередко оказывается, что он не желает сохранять за собой имущество из-за общих с супругой долгов и кредитов или иных имущественных обязательств.

При разводе оба супруга имеют право на «активный» или «пассивный» отказ от совместного имущества.

Начнем с «пассивного» отказа от совместного нажитого имущества. К нему относятся признаки:

  • Имущество изначально оформлено на имя только одного супруга;
  • Второй супруг, не желающий выделять свою долю в имуществе и кредите, просто не предпринимает никаких действий.
Читайте так же:  Действия водителя после дтп

Конечно, здесь есть свои плюсы для обоих супругов: скорость разрешения конфликта и заранее определенный владелец имущества. Однако нельзя не сказать и о минусах:

  1. Неопределенный статус имущества, мешающий второму супругу распоряжаться имуществом:
    1. Продавать;
    2. Дарить;
    3. Менять и т.д.
  2. Срок давности для оспаривания прав на имущество начинает свое исчисление не со дня расторжения брака, а с момента совершения другим супругов распорядительных действий к жилью (продажа, аренда и т.д.). То есть процесс раздела имущества может затянуться даже не на месяцы и годы, а на десятилетия.

Прервать неопределенный статус имущественных прав может второй супруг, подав в суд заявление о разделе имущества и выделении долей для каждого супруга. Тем самым, супруг, не желавший принимать на себя часть совместного имущества, будет вынужден признать половину своего имущества или перейти к активной форме отказа.

Активный отказ от имущества

Активный отказ – это прежде всего совершаемые супругом-«отказником» юридические действия, а именно составление письменного договора с указанием в нем воли о распоряжении имуществом.

Он может составить три формы договоров, в которых сможет отказаться от имущества в пользу супруги:

Не тратьте свое время, позвоните к нам, наша консультация по телефону бесплатна, прямо сейчас вы получите ответы на свои вопросы!

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 653-79-33

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 332-54-12

  1. Брачный договор, составленный до заключения брака или во время него, в котором будет указан пункт о том, что все совместно нажитое имущество после расторжения брака перейдет в право собственности только одного супруга.
  2. Соглашение о разделе совместного имущества, где можно указать пункт, что супруги не имеют друг к другу имущественных претензий по разделу совместно приобретенного имущества. А вся собственность остается только у одного из них. Данный договор можно заверить у нотариуса только при добровольном согласии обоих супругов.
  3. Договор дарения доли в совместном имуществе другому супругу. Можно составить как один договор на все имущество, так и на каждое в отдельности. Однако если дарение осуществляется в отношении недвижимости (дом, квартира, земельный участок), то договор о переходе права собственности необходимо зарегистрировать в Росреестре.

Активный отказ от совместного имущества имеет ряд достоинств, по сравнению с пассивным:

  • Определенность имущества после развода;
  • Защита прав собственности второго супруга и фактический переход все прав с момента подписания договора;
  • Четко установленный план действий, исключающий юридические ошибки и потерю прав на имущество для обоих супругов;
  • Осуществляется только с добровольного согласия обоих супругов;
  • Допускает разрешение вопроса без обращения в суд;
  • Сразу после подписания документа, супруг, получивший право собственности, получает права на:
    • Продажу имущества;
    • Дарение;
    • Обмен;
    • Залог имущества;
    • Заключение иных гражданско-правовых сделок без согласия бывшего супруга;
    • Использовать имущество в коммерческих целях.

Активный отказ от совместного имущества является наиболее выгодным для второго супруга, поскольку он получает не только правовую определенность имущества, но и защиту его права собственности после расторжения брака и истечения срока давности.

Форма расписки об отказе от претензий на имущество

Прежде чем приступить к составлению данного документа, настоятельно рекомендуем ознакомиться со ст. 34 – 36 Семейного Кодекса РФ.

В расписке вам следует указать:

  • Определение выделенных долей для каждого супруга в денежном эквиваленте, согласно рыночной стоимости;
  • Распределение всех долей или объектов в целом между бывшими супругами;
  • Указание имеющихся имущественных и долговых обязательств супругов перед частными лицами или организациями:
    • Займы;
    • Кредиты, автокредиты;
    • Ипотека и т.д.
  • Порядок выплаты денежной компенсации и передачи доли в совместном имуществе.

Кроме того, сам документ обязательно должен содержать:

  1. Личные данные супругов:
    1. ФИО, год рождения;
    2. Адрес регистрации;
    3. Паспортные данные.
  2. Список всего совместно нажитого имущества с указанием стоимости каждого;
  3. Отказ от совместного имущества в пользу другого супруга. При необходимости определение размера, сроков и порядка выплаты денежной компенсации за передачу имущества;
  4. Указание реквизитов документов, определяющих совместные с супругов долговые обязательства:
    1. Кредитный договор;
    2. Соглашение о займе;
    3. Ипотечное соглашение.
  5. Порядок погашения долга и распределение остатка задолженности между супругами;
  6. Денежные реквизиты:
    1. Номера банковских счетов;
    2. Номер банковской карты и т.д.
  7. Адрес расположения передаваемого имущества с документами о его приобретении и регистрации в Росреестре;
  8. Дата регистрации брака в ЗАГСе.

Образец расписки об отказе от претензий на имущество

Расписка о разделе имущества

Город Брянск «01» сентября 2017 г.

Граждане Иванов И.Л. и Иванова Я.Ш. брак которых зарегистрирован ЗАГС города Брянск г. 07.07.2007 г., решили произвести раздел совместного имущества согласно ст.38 СК РФ на следующих условиях:

  1. Нажитым совместно имуществом во время нахождения в браке являются:

Недвижимость:
2-комнатная квартира, расположена по адресу: г.Брянск, Карлам Маркса, 1 Свидетельство Росреестра о регистрации за №141414 от 07.05.2009г.
Транспорт:
Автомобиль 2006 года выпуска.

  1. Стороны согласились произвести раздел следующим образом: квартира передается в личную собственность супруги, а транспорт остается у супруга.
  2. В течение 3 месяцев после заключения настоящего соглашения осуществляется регистрация прав на недвижимость и транспорт на нового собственника.
  3. Стороны гарантируют, что на момент подписания данной расписки, имущество не состоит под арестом, не заложено в банке, не подарено и не продано.
    ПОДПИСЬ И РАСШИФРОВКА

Расписка может быть оформлена как в письменном, так и в печатном виде. При ее подписании желательно присутствие свидетелей и их подписи в документе.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Обращаем ваше внимание на то, что законодательство России постоянно изменяется и написанная нами информация может устаревать. Для того чтобы решить возникший у вас вопрос по Семейному праву, вы можете обратиться в бесплатную консультацию юристов сайта.

Источники


  1. Кабинет для девочки. Объемная аппликация. — М.: Проф-Пресс, 2014. — 10 c.

  2. Андрианов Н. В. Гражданское общество как среда институционализации адвокатуры; Либроком — М., 2011. — 304 c.

  3. Под редакцией Аванесова Г. А. Криминология; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 576 c.
  4. Рассел, Джесси Академия юриспруденции — Высшая школа права «Адилет» / Джесси Рассел. — М.: VSD, 2013. — 537 c.
  5. Юзефович, Р.М. Санкт-Петербург — автомобилисту. Справочник; СПб: Кронверк-Принт, 2012. — 922 c.
Как написать отказ от претензий
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here