Куда жаловаться на школу

Как грамотно составить жалобу на общеобразовательную школу

Сдавая ребенка в школу, взрослые надеются, что ученика будут знакомить со знаниями и обучать полезным навыкам, а не обижать или ущемлять в правах. Увы, во многих общеобразовательных учреждениях в Москве и по России в целом происходят ситуации, когда мамам и папам приходится писать заявления: в профильный департамент, министерство образования, а то и в прокуратуру.

Но следует отметить, что любящие родители не всегда бывают справедливыми к педагогам. Некоторые готовы писать заявления в прокуратуру, если учитель повысил голос на малыша.

Широкий круг проблем в школах

Придется признать, что редкое учебное заведение можно назвать образцовым. Проблемные ситуации бывают разного рода. Порой их легко устраняют, поговорив с руководством или обратившись к директору с письменным заявлением. А иногда борьба затягивается либо проблема игнорируется, и тогда есть смысл написать жалобу в вышестоящие инстанции или надзорные органы.

  • Педагог в открытую унижает ребенка, ведет себя грубо по отношению к ученикам.
  • В классе происходит травля, а учителя закрывают на это глаза.
  • Психологическое либо физическое насилие любого рода.
  • Травматизм во время уроков.
  • Налицо предвзятое отношение к школьнику на фоне всего класса.
  • Требование «пожертвований» на разные цели со стороны руководства.
  • Принуждение ребенка к труду либо общественно полезной деятельности (на это должны давать согласие его родители).

Порой у взрослых возникают претензии к материальному оснащению школы. Если в заведении очень старая мебель, за которой детям неудобно сидеть, происходит порча одежды из-за трещин или торчащих деталей/выступов — это тоже основание написать жалобу.

Родителям следует держать под контролем распорядок дня: он составлен в четком соответствии с государственными требованиями. Если же есть уверенность, что в учебном заведении не придерживаются стандартов, это повод писать обращение в региональный департамент образования.

Ученикам обязаны создать комфортные во всех смыслах условия для обучения. В классах должно быть тепло, в столовых — чисто, а еда должна подаваться свежей. Любые нарушения таких требований тоже требуют вмешательства со стороны ведомств либо надзорных органов.

Наконец, нельзя забывать и о детском здоровье. При каждой школе в Москве и в других городах должен работать медицинский сотрудник. Но любые манипуляции выполняются только после получения разрешения от родителей. Поэтому написать заявление на школу необходимо и в случае, когда медсестра ставит прививку, не уведомив об этом взрослых.

В какие инстанции обращаться

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78


СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Читайте также:

Чтобы правильно подобрать образец заявления, следует разобраться, в какие структуры обращаются по тем или иным причинам. Если возникают вопросы к образовательному процессу, то такими проблемами занимается орган управления — региональный департамент образования. Если он не реагирует, следует идти выше: в министерство либо писать обращение в Рособрнадзор.

Если есть претензии к санитарному состоянию учебного заведения, организации процесса питания, к качеству предоставляемых услуг, то такие вопросы находятся в юрисдикции Роспотребнадзора. Сюда же обращаются родители, если у них вымогают средства «на ремонт, на окна, на мебель». В этот орган можно написать жалобу прямо на сайте ведомства.

Министерство образования привлекают практически по любым вопросам, но в случае, если нижестоящие инстанции не реагируют. Параллельно стоит писать заявления и в прокуратуру, когда с решением проблемы откровенно затягивают.

Есть еще одно лицо, которое занимается правами детей. Это специалист под названием омбудсмен. К нему обращаются для привлечения внимания к конфликтной ситуации. Правда, уполномоченный по защите прав и свобод ребенка по факту зависит от школьной администрации: она платит ему зарплату. Так что будет ли реально омбудсмен помогать, зависит от совести специалиста.

Любые ситуации, когда речь идет о рисках для жизни и здоровья, психологическом и моральном ущербе — это повод для обращения в прокуратуру. Взрослым нужно действовать быстро и безотлагательно, если ребенка в школе бьют, унижают, налицо дискриминация по любым признакам. Более того, можно добиться возмещения нанесенного ущерба. Для этого необходимо написать заявление не только в прокуратуру, но и в суд.

Жалоба для защиты прав ребенка

Сложно действовать спокойно, когда страдают собственные дети. Но чтобы отстоять их интересы, нужно правильно составить жалобу, четко определившись, куда ее подавать: в управление образования или же в прокуратуру.

К этому документу нет четких требований. Однако это вовсе не значит, что его можно писать в вольной форме. Обязательный элемент жалобы — «шапка», в которой указывают адресат и пишут, от кого подается заявление. Отдельно стоит заметить, что анонимные обращения по закону не рассматривают. Но возможно и исключение: если речь идет о терроризме, угрозе жизни и здоровью.

После шапки нужно написать слово «Жалоба». Затем следует основная информация: причины обращения в профильный департамент либо прокуратуру, обстоятельства и факты. Какими бы ни были причины конфликта, стоит излагать данные сухо, не переходя на оскорбления и сдерживая эмоции.

В любой жалобе нужно четко называть виновных и писать собственные требования. Они могут быть разными: привлечь должностное лицо к ответственности, принять меры по восстановлению прав и свобод ребенка.

Полезные советы для родителей

Не всегда конфликтные ситуации в школе удается решить быстро. Порой взрослые устают писать обращения во все инстанции: в региональное управление образования, в прокуратуру и суд. Но проблема не решается по тем или иным причинам.

В таком случае можно порекомендовать достойный выход из ситуации: стоит найти сообщников. Опыт показывает, что лучше написать коллективную жалобу. Она наверняка возымеет действие, достаточно только собрать хотя бы нескольких родителей. Ведь зачастую скандальные педагоги или нерадивые директора вызывают возмущение у всего класса.

Читайте так же:  Изучаем «подводные камни» при покупке комнаты в квартире

Стоит предупредить об еще одной сложности. Поскольку как таковых правил преподавания и оценивания знаний нет, то преподаватели и директора школ с легкостью отвергают претензии, пользуясь размытостью требований. Многие положения они трактуют в свою пользу, так как их можно понимать двояко.

Даже если родители полны решимости написать коллегиальное заявление в прокуратуру и суд, подкрепляя его конкретными фактами, не будет лишней консультация юриста. Он подскажет, как конкретизировать запрос. Тогда не придется писать лишних обращений и получится быстро решить проблему.

Куда жаловаться на поборы в школе? Советы юриста

Дата публикации материала: 26.10.2019

Последнее обновление: 26.10.2019

Поборы в школе – одна из основных причин, почему многие родители не любят ходить на собрания. Законны ли поборы учителей и родительского комитета на «нужды школы» и можно ли их избежать? Об этом читайте в нашей новой статье.

Сразу стоит отметить, что школа имеет право обратиться к родителям за помощью. Это возможно в случаях, если она испытывает дефицит собственных ресурсов, но речь идет именно о добровольной помощи и в меру своих возможностей. Требовать или заставлять сдавать деньги на покупку очередных штор в класс или ремонт школы нельзя. То есть, родители сами решают, помогать школе финансами или нет.

Если вы столкнулись с откровенным вымогательством учителей или родительского комитета, в первую очередь мы рекомендуем обратиться с жалобой к руководству школы. Вполне возможно, что директор школы или завуч не знает об инициативах активных учителей и поможет вам решить эту проблему. Если же руководство дает понять, что в курсе происходящего, начинает жаловаться на скудное финансирование школы и убеждать вас в том, что поборы жизненно необходимы, то лучше не тратить свое время и обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию – управление образования вашего округа или Департамент образования.

Жалоба подается в письменном виде и в двух экземплярах – первый вы сдаете в канцелярию, второй, с отметкой о принятии жалобы, остается у вас на руках. В тексте жалобы максимально полно опишите возникшую ситуацию и не забудьте указать конкретную дату родительского собрания и ФИО учителя, его проводившего. Если вы уже общались с руководством школы по этому вопросу, то этот момент тоже необходимо отразить в жалобе.

Если проблема не решится, обращайтесь в органы прокуратуры, которые обязаны отреагировать на ваше обращения и провести соответствующую проверку.

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу. Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.

Классификация нарушений

Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.

Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это:

  • отказ в приёме ребёнка в школу;
  • поборы с родителей;
  • некачественное оказание образовательных услуг;
  • предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  • травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
  • оскорбления либо насилие со стороны педагогов.

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.

В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних.

Что делать в менее острых случаях?

Отказ в приёме

В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:
  • на отсутствие свободных мест;
  • на отсутствие местной регистрации;
  • на отсутствие прививок.

Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка. В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.

По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.

Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.

Случаи вымогательства разделим на две категории:

  • откровенно преступные;
  • квазизаконные.

Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.

Если же директор либо классный руководитель предлагают (обычно через доверенное лицо, оно же «председатель родительского комитета») «провести ремонт», но при этом не хотят материалов для ремонта, а хотят просто получить деньги, можно сделать изящный ход: сообщить в контролирующие органы, что администрация школы выявила непригодность классной комнаты для занятий, и при этом отсутствуют фонды на ремонт. Далее попросить выделить субсидию на внеочередной ремонт класса. После этого администрации предстоит давать объяснения контролирующему органу.

Некачественное оказание услуг

Здесь беспокойство со стороны родителей может вызвать некачественная еда, небезопасная кухня, отсутствие тёплого туалета. В учебном аспекте это может быть дисбаланс уроков (дни перегруженные и незагруженные, «окна»); травмы на физкультуре, связанные с негодным инвентарём или халатностью преподавателя.

При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.

Ещё одно контролирующее ведомство, куда можно пожаловаться, это Рособрнадзор, который контролирует соответствие образовательных услуг федеральным образовательным стандартам.

Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т. п.) для установления безопасности условий обучения.

  • отделы (управления) образования;
  • Рособрнадзор.
  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • ОНД (пожарный надзор);
  • Госстройнадзор и другие.
Читайте так же:  Где оформляют наследство после смерти

Занижение оценок

Если педагог занижает ребёнку оценки, то такие действия могут повлечь дисциплинарное взыскание со стороны администрации школы и контролирующих органов. Лучше всего написать заявление директору с просьбой о проверке объективности педагога. Директор оценит желание родителя «не выносить сор из избы» и «не прыгать через голову» и обсудит со сторонами сложившуюся ситуацию.

Если же жалоба на имя директора не поможет, следующая инстанция – управление (отдел) образования района. Инспектор либо комиссия райотдела образования могут наказать также и директора, поэтому в его интересах не выносить необоснованных отказов. Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.

Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы.

Вертикаль обжалования (от нижестоящей ступени к вышестоящей):

  • администрация школы (директор);
  • районное (городское) управление (отдел) образования;
  • областное управление (департамент, министерство) образования;
  • Министерство образования и науки России.

Травля ребёнка

Если ребёнок подвергается оскорблениям и побоям со стороны других учеников, то помимо вопроса: «куда жаловаться», возникает и: «на школу ли»? За вред, нанесённый ребёнку другими детьми, ответственность несут их родители согласно нормам гражданского права об ответственности несовершеннолетних причинителей вреда. Если ребёнок претерпел моральный или физический вред от действий других детей, к ответственности можно привлечь педагогов, которые не уследили за ситуацией вопреки должностным обязанностям, и на родителей виновных детей, которые до их совершеннолетия несут за них материальную ответственность.

Ещё одна инстанция, куда можно обратиться, это детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка). Они есть в каждом регионе, а главным омбудсменом является уполномоченный по правам ребёнка при президенте России. У омбудсмена нет властных полномочий, но есть широкие права по запросу и получению любых сведений и документов, касающихся возможных нарушений прав ребёнка.

Общественная значимость омбудсмена позволяет ему инициировать различные проверки при признаках нарушения закона в отношении несовершеннолетних.

Органы прокуратуры, полиции и профильных отделов местных администраций также вправе проводить проверки и принимать меры по сообщениям о преследовании ребёнка.

Таким образом, способы защиты ребёнка могут быть:

Анонимная жалоба на школу

Краткое содержание

  • Хочу анонимно подать жалобу на школу!
  • Как подать или написать анонимную жалобу на школу?
  • Куда я могу подать жалобу на ио директора коррекционной школы анонимно.
  • Рассматривается ли анонимная ещё и коллективная жалоба на учителей школы?
  • Как написать жалобу на школу
  • Жалоба на школу анонимно
  • Коллективная жалоба на школу
  • Ответ на жалобу школа
  • Анонимная жалоба на учителя

1. Хочу анонимно подать жалобу на школу!

Юрист Белоусов С.Н., 91297 ответов, 34082 отзывa, на сайте с 05.04.2009
1.1. Анонимные жалобы не подлежат рассмотрению.

Адвокат Курилова М.А., 17120 ответов, 6548 отзывов, на сайте с 12.01.2012
1.2. Подавайте, если ваш ребенок там учится, чтобы не возникло к нему негативное отношение из-за жалобы. В действительности факты, о которых вы расскажете, будут приняты во внимание.

2. Как подать или написать анонимную жалобу на школу?

Юрист Черепанов А. М., 30983 ответa, 11159 отзывов, на сайте с 28.03.2013
2.1. Здравствуйте. Можете подать, но анонимную жалобу никто рассматривать не будет.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Адвокат Тарасюк А. В., 3003 ответa, 2294 отзывa, на сайте с 17.07.2018
2.2. Добрый день! По федеральному закону Об обращениях граждан, анонимные жалобы и заявления не подлежат рассмотрению. Равно как и жалобы, не подписанные заявителем, содержащие угрозы и ненормативную лексику. Более того, при отсутствии Ваших данных, государственные учреждения не будут иметь возможности защитить Ваши права. Удачи.

Юрист Голещихин В. С., 140 ответов, 129 отзывов, на сайте с 11.04.2018
2.3. Жалоба может быть направлена в письменной форме по почтовому адресу такого министерства либо в форме электронного документа путем заполнения соответствующей формы на сайте министерства или направления по адресу электронной почты, указанному на сайте. Учитите, что согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

3. Куда я могу подать жалобу на ио директора коррекционной школы анонимно.

Юрист Кузин Е. И., 18041 ответ, 8287 отзывов, на сайте с 14.04.2016
3.1. Добрый день! Анонимки как вам известно не рассматриваются, однако вы можете обратится на горячую линию администрации муниципального образования.

Юрист Максимов М. В., 21927 ответов, 12907 отзывов, на сайте с 15.09.2016
3.2. Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

(в.

4. Рассматривается ли анонимная ещё и коллективная жалоба на учителей школы?

Юрист Дышловая Е.В., 36847 ответов, 14468 отзывов, на сайте с 09.11.2012
4.1. анонимные жалобы вообще не рассматриваются

5. Работаю директором школы. На меня написали анонимную жалобу в Минобр. Подписав ее.как от коллектива учителей. Но не указав своих фамилий и подписей. Рассматриваются ли такие анонимки?

Читайте так же:  Как заполнять извещение почты россии

Юрист Сауров Е. О., 4466 ответов, 2305 отзывов, на сайте с 08.10.2017
5.1. Марина! Анонимные обращения не рассматриваются, но информация из этих анонимок может поступать в оперативные службы для проверки. Повторяю: формально анонимки не рассматриваются!

6. Как правильно написать и куда анонимную жалобу на столовую школы, сотрудники столовой пакетами воруют продукты, умудряясь прокормить свою семью, да ещё и продавать, отсюда вывод, что кушают в столовой наши дети, и мы за это платим.

Юрист Плясунов К.А., 144877 ответов, 35753 отзывa, на сайте с 26.02.2013
6.1. Здравствуйте.
Есть и ст.158 УК РФ.

Нужны и доказательства ст.74 УПК РФ.

Юрист Ахмедов Т. Ф., 51335 ответов, 24318 отзывов, на сайте с 21.04.2016
6.2. Здравствуйте!
Необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой.

[2]

Юрист Кочетков А. В., 5718 ответов, 3452 отзывa, на сайте с 24.04.2018
6.3. Можете подать жалобу в прокуратуру, но анонимки не рассматриваются, также необходимы доказательства факта кражи.

7. Работаю в общеобразовательном учреждении. В школе повесили ящик, куда родители анонимно могут опускать записки с жалобами на учителей. Насколько это правомерно? Спасибо.

Юрист Опалей К. В., 1120 ответов, 609 отзывов, на сайте с 14.08.2019
7.1. Да это вообще неправомерно. В нормативных актах для общеобразовательных. Учреждений такая норма права отсутствует.

8. Куда обратиться с жалобой на учителя, если директор школы не принемает мер. Можно ли сделать это анонимно?

Юрист Войнаровская М. П., 631 ответ, 420 отзывов, на сайте с 30.10.2018
8.1. Здравствуйте Олеся, можете обратиться с жалобой в управление образование.

9. Поступила жалоба от родителей учащихся в школе как правильно на нее ответить если она анонимное письмо.

Юрист Колковский Ю.В., 100073 ответa, 46679 отзывов, на сайте с 05.07.2015
9.1. Чт* бы юрист помог вам составить ответ, ему нужно изучить жалобу.

10. Соседка анонимно написала в опеку жалобу на нашу семью, что детей плачут, их бьют и так далее. Что делать, хотят создать комиссию и все такое. Соответственно это клевета. С соседкой очень плохие отношения. У нас благополучная семья, работаем с супругой. Дети в садик и в школу ходят, одеты, сыты. Никогда на них руку не поднимали. Не пьющие. В семье порядок, взаимоуважение и любовь. Как быть?

Юрист Каравайцева Е.А., 56689 ответов, 26921 отзыв, на сайте с 01.03.2012
10.1. Подавайте мировому судье заявление о привлечении соседки к уголовной ответственности по ст. 128.1 УК РФ и иск о взыскании компенсации морального вреда и опровержении ложных сведений, порочащих Вашу честь и достоинство.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Юрист Павлова Ю. С., 118 ответов, 117 отзывов, на сайте с 06.02.2019
10.2. Добрый день, Денис!
Напишите письменное заявление в опеку с просьбой сообщить автора заявления для защиты своих прав в прокуратуре и суде (с анонимными сообщениями, в большинстве своем, не работают, просто Вам так могли сообщить).
Службе опеки необходимо будет провести проверку по данному факту. Вы же можете направить в адрес руководителя органов опеки возражения и заручиться письменными свидетельскими показаниями соседей о том, что Вы — благополучная семья.
Либо второй вариант: посодействовать проведению проверки опеки и затем запросить данные о заявителе и подать на него в суд за клевету.
Денис, и помните: у Вас должны быть не доводы, а доказательства, что именно соседка отправила подобное заявление в опеку. Иначе это грозит и для Вас судебным разбирательством.

Куда пожаловаться на школу?

В школе ребенок проводит значительную часть времени. От того, какая там обстановка, во многом зависит не только его желание учиться, но порой и самочувствие. К сожалению, не во всех школах дети чувствуют себя комфортно.

Не всегда родители бывают довольно и качеством знаний, которые дает учебное заведение. Пожаловаться на школу можно в несколько инстанций.
Соберите и запишите претензии других родителей

Вам понадобится

  • телефонный справочник;
  • компьютер с выходом в интернет.

Инструкция

Совет 2: Куда пожаловаться на директора школы?
Организация работы в школе во многом зависит от директора. Именно он подбирает педагогический коллектив, организует работу учебного заведения, утверждает программу развития. К сожалению, ситуации, когда директор не справляется со своими обязанностями, не столь уж редки. Родителям в подобных случаях приходится переводить ребенка в другую школу или писать жалобы.

Сформулируйте свою жалобу на директора школы

Вам понадобится

  • телефонный справочник;
  • компьютер с выходом в интернет;
  • текстовый редактор.

Инструкция

Куда жаловаться на школу?

Куда написать жалобу на директора школы в москве

Претензия в прокуратуру Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу. Эффективнее всего пожаловаться в прокуратуру. Данная государственная структура исполняет надзорную функцию за соблюдением закона со стороны должностного лица.

По факту обращения родителей проведут проверку.

На разбирательство по данной проблеме законодательство отводит 30-ть дней.

Вымогательство родительской платы.

Низкое качество образования. Педагогическая несостоятельность учительского состава.

Можно обратиться на сайт ведомств и оставить запрос или жалобу. Жалобы в санэпидемстанцию Грязь в туалетах и на территории школы. Изношенное и травмоопасное оборудование.

Как грамотно составить жалобу на общеобразовательную школу

Порой у взрослых возникают претензии к материальному оснащению школы. Если в заведении очень старая мебель, за которой детям неудобно сидеть, происходит порча одежды из-за трещин или торчащих деталей/выступов — это тоже основание написать жалобу. Министерство образования привлекают практически по любым вопросам, но в случае, если нижестоящие инстанции не реагируют.

Параллельно стоит писать заявления и в прокуратуру, когда с решением проблемы откровенно затягивают.

Сложно действовать спокойно, когда страдают собственные дети. Но чтобы отстоять их интересы, нужно правильно составить жалобу, четко определившись, куда ее подавать: в управление образования или же в прокуратуру. В любой жалобе нужно четко называть виновных и писать собственные требования.

Читайте так же:  Как правильно оформить и написать завещание

Они могут быть разными: привлечь должностное лицо к ответственности, принять меры по восстановлению прав и свобод ребенка. Не всегда конфликтные ситуации в школе удается решить быстро. Порой взрослые устают писать обращения во все инстанции: в региональное управление образования, в прокуратуру и суд.

Но проблема не решается по тем или иным причинам.

Как пожаловаться на школу в Департамент образования?

Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.

По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях. Однако есть исключения из правил.

Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.

Жалоба на школу: образец и правила оформления

Наличие угроз, оскорблений и нецензурной брани может стать основанием для отказа в рассмотрении.

У вас возникли трудности при составлении жалобы на школу? Вы можете скачать наш шаблон и использовать его в качестве основы для собственного заявления!

Если у вас возникла необходимость подать жалобу на школу, в которой учится ваш ребенок, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма: Шаг первый: обращение к директору школы Любые споры и конфликты между педагогическими работникам и родителями в первую очередь рассматривает директор школы.

В том случае, если жалоба руководству школы не принесла результата, родителям необходимо обратиться в уполномоченные государственные органы в сфере образования.

Куда пожаловаться на учителя школы

При подаче жалобы на учителя, необходимо знать границы дозволенного педагогов, учеников, и их родителей. В целях защиты прав обучающихся, родители вправе:

  1. направлять в вышестоящие инстанции обращения о нарушении или ущемлении учителем прав обучающихся;
  2. использовать не запрещенные законодательством разные способы защиты прав и интересов.

При составлении жалобы изучается законодательство Об образовании, в сфере охраны здоровья, уголовно-правовые акты и нормы. Права учеников в процессе занятий и нахождении на территории школы: Это ключевые особенности, которые должны знать родители обучающихся в школах детей.

Куда жаловаться на школу и директора?

Для того чтобы ознакомиться с процедурой подачи жалобы на школу или конкретного учителя, ознакомьтесь с данной статьей.

  • Грубость учителя;
  • Нарушения распорядка занятий (отменяют урок);
  • Плохая система отопления в школе;
  • «Вытягивание» денег с родителей на благотворительность, ремонт классов и другое;
  • Антисанитарные условия в школьной столовой, плохая еда;
  • Плохое обращение с детьми;
  • Некомпетентность преподавателя;
  • Отсутствие медицинских работников в штате школы;
  • Отсутствие охранников в школе.
  • РОНО;
  • Департамент образования;
  • Окружное управление образования;
  • Министерство образования;
  • О некачественном питании и антисанитарии – в Санэпидемстанцию.

Если же нарушения касаются не только учебного процесса, но и поборов в школе, посяганий на психическое и физическое здоровье детей, стоит писать заявление в: Что касается того, кому можно подать жалобу:

  • Родителям или законным представителям лично;
  • Несколькими родителями – коллективную жалобу.

Обычно жалобы, составленные коллективом быстрее рассматриваются.

Подробнее о составлении заявления: Если вы подаете жалобу в такие инстанции, как РОНО, то скорее всего по факту жалобы будет проведена проверка, возможно разъяснительная беседа, выговор или дисциплинарное взыскание.

Подача жалобы на директора школы

помощи, психологической и педагогической поддержке.

ВАЖНО Куда подать жалобу на директора:

    Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования). Министерство образования и науки РФ. Роспотребнадзор.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

Пишем жалобу на школу

Название инстанции, куда направляется жалоба.

ФИО руководителя, если оно известно. Располагается в правом верхнем углу.

ОТ КОГО. ФИО адрес, контакты заявителя поместите ниже. ЗАГОЛОВОК. По центру через пробел пишется название документа: «Жалоба» ТЕКСТ. В свободной форме изложите суть дела.

Причины конфликта, его последствия для несовершеннолетнего.

Обязательно называются имена пострадавших и лиц, ответственных за неправомерные действия/бездействие.

Указывайте время происшествия (если разбирается конкретный случай), приводите данные свидетелей. Если вы одновременно отправили жалобу в несколько инстанций или собираетесь это сделать, напишите об этом.

Хорошо стимулирует чиновников. ПРОСЬБА. Просите принять меры к виновникам и сообщить о них в установленный срок.

Жалоба на школу, директора, учителя

При ее написании обязательно указывается:

  • Номер и местоположение школы.
  • ФИО директора.
  • ФИО заявителя.
  • Предмет жалобы (краткое описание происшествия, ФИО учителя и ученика, информация о возможных свидетелях).
  • Дата.
  • Суть просьбы.

Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.

Куда жаловаться на школу?

Пожаловаться на школу в министерство образования телефон

Как пожаловаться на школу в Департамент образования?

Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.

По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.

Однако есть исключения из правил.

В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят.

Директору школы можно подать жалобу в первую очередь.

Жалоба на департамент образования

Поэтому указываем следующее: Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. И как вывод мы должны указать наши с вами требования: Прошу принять меры к руководителю департамента образования, виновным сотрудникам и директору школы, обязать их разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ.

Читайте так же:  Как написать коллективную жалобу в прокуратуру

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.

Случаи вымогательства разделим на две категории: Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.

прокуратура; Роспотребнадзор; ОНД (пожарный надзор); Госстройнадзор

Телефон горячей линии департамента образования москвы для полачи жалоб на руководителя школы

Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей.

[3]

Именно к нему следует обратиться с жалобой, а уже он направится в соответствующие органы. В данной статье можно узнать, как правильно составить жалобу и действия гарантирующие решения данного вопроса. Содержание статьи:

  1. Последствия подачи жалобы
  2. Случаи, в которых стоит писать жалобы
  3. Образец жалобы
  4. Куда подавать жалобу?
  5. Анонимная жалоба
  6. Форма жалобы

Случаи, в которых стоит писать жалобы Обозначим причины, по которым можно написать жалобу: Анонимная жалоба Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц.

Обычно причинами для жалоб становятся: Куда можно жаловаться?

Мест, куда можно пожаловаться на учителей, директора и школу множество.

Жалоба на школу в Департамент образования

Порядок расторжения договора найма жилого помещ.

Государственные органы исполнительной власти РФ Расторжение договора купли-продажи Дополнение к апелляционной жалобе Нарушение трудового договора ☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82 ☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81 Вот список инстанций, куда можно отправить и написать жалобу на школу:

  • Руководитель школы (директор);
  • Окружное управление образования;
  • Городской департамент образования;
  • Служба лицензирования и аттестации;
  • Министерство образования.

Оформить заявление можно одновременно во все инстанции и органы сферы образования, это дает возможность привлечь внимание к волнующему вопросу и не умалчивает о проблемах современной школы.

Жалоба на сегодня не имеет определенной формы либо строгого бланка.

Жалоба на преподавателя

Сюда уместно подавать жалобу, если в местном отделе или департаменте образования не были предприняты меры, которые бы вас удовлетворили.

[1]

Однако обращаясь в Министерство напрямую, следует иметь в виду, что обращения граждан нередко опускаются на рассмотрение на уровень регионального департамента или отдела. При написании жалобы следует указать, какое именно правонарушение произошло, и потребовать, чтобы виновного привлекли к ответственности.

В прокуратуру имеет смысл обращаться и в том случае, если были нарушены сроки рассмотрения жалобы в другой инстанции. Итак, отвечая на вопрос, куда пожаловаться на учителя школы анонимно, можно сказать, что практически в любую компетентную инстанцию, однако эффективность такого способа разрешения конфликта с учителем очень сомнительна. По закону любое официальное обращение, в том числе жалоба, должно в обязательном порядке иметь следующие элементы: Наименование организации, ФИО или должность лица, которому адресуется обращение.

Жалоба на преподавателя

Сюда уместно подавать жалобу, если в местном отделе или департаменте образования не были предприняты меры, которые бы вас удовлетворили. Однако обращаясь в Министерство напрямую, следует иметь в виду, что обращения граждан нередко опускаются на рассмотрение на уровень регионального департамента или отдела.

Куда пожаловаться на учителя школы

При подаче жалобы на учителя, необходимо знать границы дозволенного педагогов, учеников, и их родителей.

В целях защиты прав обучающихся, родители вправе:

  1. направлять в вышестоящие инстанции обращения о нарушении или ущемлении учителем прав обучающихся;
  2. использовать не запрещенные законодательством разные способы защиты прав и интересов.

При составлении жалобы изучается законодательство Об образовании, в сфере охраны здоровья, уголовно-правовые акты и нормы. Права учеников в процессе занятий и нахождении на территории школы: Это ключевые особенности, которые должны знать родители обучающихся в школах детей. Для составления притензнии на имя руководителей департамента или лица, работающего в органах основания нет, так как жалоба не носит массового характера.

Пожаловаться на школу в министерство образования телефон

Вы столкнулись с проявлениями недобрососвестоной деятельности в школе или недовольны вашим образовательным учреждением.

Инструкция о способах подачи жалобы на образовательное учреждение, а так же список регламентирующих НПА Алгоритм действий работает одинаково во всех регионах и крупных городах России.

  • написать письмо и отправить его по почте
  • привезти письмо лично и сдать

При обращении в Департамент образования необходимо помнить, что вы должны указать в тексте:

  • свои фамилию, имя, отчество, адрес;
  • контактные телефоны;
  • поставить дату и личную подпись.

Четко изложите ваш вопрос, проблему, предложение.

Укажите, в какие инстанции уже обращались с данным вопросом, и каков результат обращения.

Обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Помните, что к обращениям граждан должностные лица органов власти относятся очень серьезно, каждое обращение рассматривается и вам будет прислан письменный ответ на ваше обращение.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

В-четвертых, вы можете обратиться и в Прокуратуру, если Ваши усилия не привели к желаемому результату.

Источники


  1. Астахов Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Астахов, Павел. — М.: Эксмо, 2009. — 320 c.

  2. Николаева, Т.П. Деятельность защитника на судебном следствии / Т.П. Николаева. — М.: Саратов: Саратовский Университет, 2013. — 574 c.

  3. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.
  4. Венгеров, А. Б. Теория государства и права / А.Б. Венгеров. — М.: Омега-Л, 2012. — 608 c.
  5. Жинкин, С.А. Теория государства и права. Конспект лекций / С.А. Жинкин. — М.: Феникс, 2017. — 602 c.
Куда жаловаться на школу
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here