Образец коллективной жалобы на руководителя

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба, то есть выражение неудовольствия или уведомление о нарушении прав группы людей, может подаваться в Российской Федерации в разные частные или государственные организации (структуры), в прокуратуру, на физических лиц.

Нормативная база

Важно! Подача жалобы при соблюдении несложных правил и наличии нарушения прав является законной. Эта процедура призвана восстанавливать нарушенные права.

Обращение с жалобой группы людей регламентируется такими нормативно-правовыми актами:

  • законом № 59-ФЗ (02.05.2006 г.), повествующем про порядок, с помощью которого производится рассмотрение обращений;
  • российской Конституцией (ст. № 33);
  • Трудовым кодексом (статья выбирается в зависимости от характера нарушения);
  • законом № 131-ФЗ (ст. № 32), устанавливающим порядок местного самоуправления;
  • отдельными административными регламентами.

Два вида жалоб по количеству заявителей

Жалоба и требование, которое в ней содержится, может подаваться одним лицом или целой группой от двух человек. В первом случае такой документ называется индивидуальной жалобой, во втором — коллективной. Последний из этих двух вариантов может быть оформлен только в том случае, когда есть факты нарушения прав и свобод не одного человека, а нескольких людей сразу.

На кого может быть подана коллективная жалоба

Коллективная претензия может быть подана на:

  • директора, менеджера, руководителя, сотрудника предприятия при нарушении прав других работников (к примеру, при невыплате заработной платы);
  • продавца или другого работника продуктового, хозяйственного магазина, супермаркета или иной торговой организации при нарушении прав покупателей;
  • медицинского работника, врача при нарушении прав пациентов (например, при недобросовестном лечении);
  • соседа (соседей), который шумит, загрязняет воздух или иным образом нарушает свободы и права проживающих рядом людей, осуществляет действия, угрожающие их жизни, здоровью, благополучию (затопление, выброс ядовитых, отравляющих веществ, нарушение пожарной безопасности и т. д.);
  • администрацию (работников, включая воспитателей, учителей) детских образовательно-воспитательных учреждений (на школу, садик) от коллектива родителей ущемляемых в правах детей;
  • управляющую компанию — подаётся от коллектива одной компании на организацию, которая управляет делами жилого дома.

Куда подается коллективная жалоба

При нарушениях трудового законодательства (невыдача заработной платы или другие неправомерные действия работодателя) коллектив сотрудников может пожаловаться на вышестоящее руководство (правление) организации либо в трудовую инспекцию. При выявлении нарушений персоналом больницы или другого лечебного (профилактического) учреждения петиция от группы людей подаётся руководству (администрации) этой организации. Если продавец обманывает, обвешивает клиента или хамит ему, следует жаловаться от лица недовольных покупателей директору магазина.

Неприятности от соседей разрешаются:

  • участковым, его начальником в полиции либо в ОВД, если соседи постоянно шумят либо затапливают;
  • ЖЭКом (жилищно-эксплуатационной конторой) при наличии большого количества животных в квартире;
  • управляющей рабочей жилищной компанией при незаконных, опасных перепланировках в квартире, доме соседей;
  • Роспотребнадзором либо полицией при наличии мусора, выбрасываемого соседями куда попало.

Обязательно стоит подать жалобу на плохое отопление

Если санитарные условия приготовления пиши в детсаду, яслях, школе не соответствуют нормам (регулируются «Санитарно-эпидемиологическими требованиями…» и постановлением главного санитарного врача под № 91), сначала в качестве первой инстанции такая коллективная жалоба должна отправляться на рассмотрение заведующему этого детского учреждения. В случае, когда такая мера не была результативной, следует идти в Министерство образования, местный департамент образования или в Рособрнадзор (данной организацией регулируется сфера науки и образования).

Порядок решения проблемы

В первую очередь при возникновении проблемы, которая требует решения группы людей, коллектива, следует поговорить со всеми недовольными и выяснить, что именно они считают несправедливым, чтобы знать, к чему готовы участники конфликта. Далее алгоритм, которого стоит придерживаться, такой:

  1. Организация собрания членов коллектива (группы) недовольных лиц. На первом этапе нужно прийти к единому мнению относительно нарушенных прав и желаемых результатов, то есть надо определиться, чего именно хотят добиться члены группы.
  2. Определение ответственного за документальное оформление и подачу коллективной жалобы нужному сотруднику, должностному лицу, в организацию.
  3. Формулировка. На этом этапе стоит набросать на черновике те пункты, которые будет содержать документ. При этом не обязательно прописывать всё детально — это можно сделать при составлении самого обращения.
  4. Определение нормативно-правовой базы. Обязательно в будущем письменном обращении потребуется указать на те законодательные нормы, которые нарушаются. Это значит, что нужно отыскать в открытых источниках те кодексы, законы или другие правовые акты и конкретные пункты (статьи), которые по мнению собравшихся были нарушены.
  5. Написание претензии. На данном, основном этапе следует взять образец и оформить жалобу на бумаге в соответствии с шаблоном.

Важно! Текст жалобы не имеет чёткой обязательной структуры, главное — наличие необходимых блоков, лаконичность и понятность описываемой претензии.

На заключительном этапе стоит проверить, есть ли в документе перечень лиц, которые подписываются под жалобой, указание на нарушенные нормы из законодательства и контактные данные для дальнейшей связи с инициаторами или другими участниками претензии.

Составление коллективной жалобы

Жалоба может содержать только общий перечень нарушений, не стоит описывать в основной части этого документа факты, касающиеся каждого участника отдельно. Чтобы всё было составлено грамотно, следует придерживаться определённой структуры.

Дополнительная информация! Если собрание всех участников подачи жалобы в одно время не представляется возможным, стоит просто собрать от каждого из них сведения и объединить в один документ.

Структура документа

Жалоба от группы (двух и более лиц) имеет примерно такую структуру:

  1. Данные об адресате — здесь может быть информация про физическое или юридическое лицо, которому отправляется конкретная жалоба: имя (название организации), должность и адрес.
  2. Информация про заявителей — в «шапке» заявления о каждом подписавшемся под документом следует написать именную информацию.
  3. Заголовок.
  4. Суть, факты и обстоятельства (описание нарушений).
  5. Перечень статей, норм права, которые были нарушены или нарушаются.
  6. Требования — обычно здесь указывается, что участники хотят получить в результате рассмотрения жалобы.
  7. Дата и подписи лиц, подающих жалобу.

Шаблон жалобного обращения

Образец составления коллективной жалобы

Каждая жалоба индивидуальна по своему содержанию, но структура всех подаваемых групповых претензий похожа.

Образец № 1

Волгоградского отделения полиции

от граждан Бирюкова О.Ф.,

проживающих по адресу:

г. Волгоград, ул. Ленина, дом 6.

Читайте так же:  Как проводится допрос несовершеннолетних свидетелей и какие у них есть права

Телефон для контакта: + 7 8442 — (******)

30 октября 2018 года в 01:00 жители и гости из квартиры № 3 нашего дома включили громко музыку, чем мешали ночному отдыху лиц, подающих жалобу. При посещении этой квартиры и указании на нарушение заявители получили в ответ лишь нецензурную брань. При этом звук не был уменьшен до допустимых в это время пределов.

Наша просьба заключается в следующем: необходимо привлечь жильцов-нарушителей к ответственности перед законом по административному кодексу РФ, статье № 20.

Образец № 2

КП «Управляющая компания

от жильцов дома № 16,

находящегося по ул. Новоградской в Великом Новгороде

Со двора нашего дома вот уже месяц не вывозятся твёрдые бытовые отходы, что способствует созданию опасной санитарно-эпидемиологической ситуации. Однако, в соответствии со статьёй № 14 «Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», которая была утверждена Постановлением Правительства под номером от , компания должна оказывать услуги по вывозу ТБО в сроки, не превышающие установленных органами местного самоуправления.

Согласно пункту № 3.2.3.14 правил по благоустройству города, которые были утверждены и зарегистрированы под номером , вывоз ТБО осуществляется ежедневно.

Просим устранить данное нарушение.

Единственно правильного варианта написания жалобы нет, так как ситуации бывают разные, а нормы права, которые нарушаются, меняются. Именно поэтому, если нужно составить претензию от группы лиц, следует руководствоваться общими принципами написания подобных документов.

Как написать жалобу на директора?

Среди работодателей нередкими бывают случаи нарушения законных прав сотрудников. Зачастую подобными действиями отличаются начальники подразделений и департаментов.

Неуважительное общение и оскорбления – наиболее встречающиеся нарушения прав работников со стороны начальства. В подобных случаях у работников есть законное право обратиться с жалобой в надзорные органы.

Однако перед этим лучше всего выйти на руководителя напрямую. Сделать это необходимо одному сотруднику, но в тексте документа должно быть указано, что действует он от лица коллектива.

Важно составить претензию корректно. Для этого необходимо учесть Федеральный Закон от 02.05.2006 №59-ФЗ п.1 ст. 11. В случае неправильного составления государственный инспектор может документ отклонить.

Написание заголовка

В верхнем правом углу пишутся лица, которым направляется жалоба и составители документа:

[1]

  • наименование организации работодателя;
  • ФИО начальника компании. На его имя пишется жалоба;
  • обязательно написать, что претензия составлена от имени сотрудников фирмы.

Ниже, посередине пишется слово «жалоба».

В самом тексте прошения надо написать, что побудило ее составить:

  • повод. Излагаются факты нарушения прав сотрудников. Лучше указать конкретные фамилии;
  • даты нарушений.

Ниже пишутся требование сотрудников в соответствии с законом. В большинстве случаев требуют увольнения руководителя.

Коллективная жалоба

Документ, составленный от имени коллектива, а не одним человек – это коллективная жалоба. Пишется также на имя руководителя подразделения.

Подобное обращение имеет высокий статус в глазах начальства, поэтому велик шанс на ее удовлетворение, а также не обвинит одного конкретного человека.

Коллективные жалобы инспекторами рассматриваются в первую очередь. Проводится проверка, выясняются все детали недовольства работников своим начальством. Если сотрудники составили жалобу, которая соответствует действительности, то выявить нарушение инспекторам не составит труда.

Надо сказать, что коллективная жалоба встречается нечасто. Объясняется это тем, что среди сотрудников обязательно найдутся те, кто боится ответных санкций со стороны руководства. Поэтому важно провести с коллективом предварительную беседу. Это важно для того, чтобы жалоба имела большую эффективность. Больше подписавшихся – больший эффект.

Важно составить ее правильно.

Структура:

  • адрес, название и реквизиты контролирующего органа (например, трудовой инспекции);
  • перечисление ФИО работников-заявителей и их должностей;
  • шапка документа «коллективная жалоба на начальника»;
  • главный текст. В нем перечисляются правонарушения, а также статьи законов, которые были нарушены;
  • требования;
  • список документов, которые прилагаются к жалобе;
  • дата, подписи всех сотрудников.

В документе нужно указать контактные данные представителя сотрудников.

Анонимная подача жалобы

Можно подать анонимную жалобу, но это противоречит этики деловой документации.

Однако в документе можно указать, что сотрудники организации не хотят, чтобы был указан инициатор составления жалобы.

Способы обращения к вышестоящему руководству

Здесь сотрудники ничем не ограничены в методах обращения к руководству.

Способы обращения:

  • передача в руки;
  • по почте с номером уведомления;
  • если на сайте есть форма обращения;
  • другими методами, предусмотренными организацией.

В некоторых компаниях существует ящик для обращений, либо в отделе кадров. Данные обращения должны приниматься, рассматриваться и передаваться руководителю.

Писать жалобу рекомендуется в двух экземплярах. Один сдается, другой оставляется себе. Надо записать номер входящего в журнале входящих сообщений. Оттуда же записать дату получения, а также фамилию и должность сотрудника, который принял документ.

В момент, когда конфликт находится на своем пике, сотрудники стараются первым делом найти помощи у полиции или прокуратуры. Однако подобные действия зачастую имеют малую эффективность.

Наиболее эффективно писать жалобу сразу головной структуру организации. В данном случае начальство заинтересовано в том, чтобы организация работала эффективно и, скорее всего, пойдет навстречу коллективу.

Если вы составляете жалобу на органы государственной власти, то срок рассмотрения будет выше – от 30 суток с момента обращения.

Основание для составления претензии

Если человеческие и трудовые права сотрудника ущемляются, то это уже весомый повод написать жалобу.

Сотрудник состоит в трудовых правах с организацией, касаются они только служебных отношений. В случае их нарушения это означает, что работодатель не исполняет свои обязанности перед работником.

Наиболее частые претензии сотрудников к работодателю:

  • невыплата премий;
  • отсутствие официального устройства на работу;
  • непредоставление отпуска;
  • отказ от выплат по больничному листу и последующих выплат по нему;
  • отказ в постановлении на вышестоящую должность, когда отсутствуют объективные причины и есть вакантное место;
  • отказ в оплате за переработку;
  • беспричинное увольнение, когда не нарушены условия ТД и ТК России.

Однако не все перечисленные претензии относятся к непосредственной компетенции начальства. Например, отказ в продвижении по должности может быть легко оспорен.

Надо отдавать отчет, что в случае пустых жалоб, скорее всего, последует санкции в отношении зачинщика подачи жалобы. Могут возникнуть проблемы с продвижением по должности, а также испортятся отношения внутри коллектива.

Еще одна весомая проблема для подачи жалобы – это попирание законных прав человека. Сюда можно отнести некорректное поведение начальника к сотрудникам. Например, грубое поведение, неуважительное отношение, оскорбление сотрудника, угрозы в его адреса, а также близких, агрессия, сексуальное домогательство.

Читайте так же:  Раздел квартиры при и после развода между супругами

Аргументы при принятии решения руководством организации:

  • снижение отношений внутри коллектива, что влияет на производительность труда. Руководство нужны высокие показатели труда, поэтому подобные жалобы рассматриваются пристально;
  • риск подачи сотрудником судебного иска. В случае, если жалоба не была рассмотрена, он вправе обратиться в суд. Что негативно может сказаться на репутации компании. Поэтому подобные жалобы стараются рассмотреть в короткий срок.

Ответственность сторон

Начальника могут привлечь к дисциплинарной ответственности.

Если документ был направлен в инспекцию по труду, то организации могут быть выписан штраф организации и начальнику. Выписываются требования по устранению проблемы. Если нарушения серьезные, то прокуратора может начать уголовное дело.

Надо уметь отстаивать свои права, потому как если этого не делать, ситуация будет только усугубляться. Но делать надо это умело, со знанием законов. В противном случае ситуация не только не улучшиться, а значительно ухудшиться.

Окончил Российский государственный университет правосудия (РГУП). Аспирант Московского института государственного управления и права (МГИУП). С начала 2007 года судебная практика, специализация Трудовое право и трудовые споры.

Как составить коллективную жалобу на сотрудника организации?

Главная » Документы » Жалобы » Как составить коллективную жалобу на сотрудника организации?

Образцы коллективных жалоб на сотрудника организации

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на сотрудника организации в Трудовую инспекцию:

СКАЧАТЬ образцы коллективных жалоб на сотрудника организации можно по ссылкам ниже:

Куда обратиться с претензией

Путем организации работы в учреждении все обязанности разделяются среди принятых на работу сотрудников. Нередки случаи нарушения работником должностной инструкции, а также нарушения рабочей дисциплины, что отвлекает коллег от выполнения должностных обязанностей.

Важно! Жалоба одного сотрудника на девиантное поведение коллеги обычно не воспринимается всерьез, поэтому следует организовать подачу коллективной жалобы.

Первой стадией восстановления трудовой дисциплины в коллективе является подача руководителю организации или учреждения коллективной жалобы. Случаев привлечения провинившегося сотрудника начальником к ответственности очень мало, так как работодатель несет ответственность за каждого и старается не портить свою деловую репутацию.

В случае если первый способ не сработал, коллективу организации необходимо уведомить компетентные государственные органы для восстановления справедливости.

К государственным органам, занимающимися рассмотрением жалоб, относятся суды, прокуратуры и трудовые инспекции.

[3]

Можно выбрать любой из органов и подать жалобу в установленном законом порядке.

Удобнее всего уведомлять трудовую инспекцию, так как данный орган создан для разрешения только трудовых споров и уполномочен на проведение проверочных мероприятий и сбор доказательственной базы.

Расторжение срочного трудового договора по инициативе работодателя

Можно ли отозвать работника из отпуска без его согласия, читайте тут.

При наличии обоснований жалобы трудовая инспекция вправе обратиться в суд как сторона, представляющая коллектив.

Для подачи жалобы в судебную инстанцию или орган прокуратуры необходимо предоставить пакет документов с приложением копий доказательств.

Посмотрите видео. Подаем жалобу в Прокуратуру:

Жалоба руководству

Подать заявление, в котором обжалуются действия коллеги, можно руководителю учреждения. Единого стандарта оформления жалобы законодательством не установлено, но существует ряд сведений, включение которых в жалобу обязательно.

В соответствии с Федеральным Законом №59 о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации составляется заявление о неправомерных действиях сотрудника организации. Жалоба, составленная с нарушением, не рассматривается.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Для того чтобы документ приняли, он должен иметь следующее содержание:

  • наименование формы организации, в которой работает правонарушитель (ООО, ОАО, ИП, государственное учреждение), а также указать информацию о руководителе организации;
  • указываются основания подачи жалобы со ссылкой на нарушения нормативных документов;
  • необходимо установить дни, в которые совершались правонарушения, указать даты в жалобе, а также иную информацию, которая имеет отношение к произошедшему и может являться доказательством;
  • просьба о привлечении к ответственности нарушителя;
  • приложение копий необходимых документов.

В конце жалобы указывается дата составления документа и ставятся подписи всех сотрудников.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Обратите внимание! При составлении коллективной жалобы, участие в котором принимают более 10 человек, пофамильный список с подписями составляется отдельно.

Заявление в Трудовую инспекцию

Трудовая инспекция является органом, проверяющим любые нарушения трудовых прав сотрудников. К таким нарушениям относятся и компенсационные задержки выплат или невыплаты денежных средств, нарушение гарантий, предоставляемых трудовым законодательством.

Работник также может заявить о несоблюдении режима труда, отсутствии времени на отдых, ненормированном рабочем дне в трудовую инспекцию.

Подать заявление о нарушении трудового законодательства в инспекцию по труду можно при личном визите. В таком случае необходимо предоставить две копии жалобы, одна из которых регистрируется и передается на рассмотрение в компетентный орган, вторая датируется и возвращается заявителю для отслеживания сроков рассмотрения.

При принятии решения государственным органом заявитель уведомляется в установленный законом срок при помощи заказного письма с уведомлением.

Электронная подача жалобы – самый быстрый способ, так как занимает намного меньше времени. Следует перейти на сайт Гострудинспекции и найти надпись «онлайн приемная». Далее заполняются вкладки с учетом профиля жалобы. Заполненная форма отправляется для рассмотрения в сроки, аналогичные личной подаче жалобы.

Электронная форма предусматривает и подачу коллективной жалобы. Для этого потребуется знание реквизитов юридического лица или предпринимателя и законодательной нормы, сославшись на которую потребовать вменения меры наказания.

Можно приложить к жалобе копии договоров и иные документы, подтверждающие наличие вины работника.

Обращение в Прокуратуру

Коллективная жалоба, подаваемая в органы прокуратуры, должна составляться со множеством нюансов.

Следует обратить внимание на заголовок жалобы. Адресуется документ прокурору. Для этого необходимо в шапке жалобы указать название прокуратуры и классный чин прокурора (юрист 1,2,3 класса, советник юстиции и т. д.) с фамилией именем и отчеством.

В следующем пункте перечисляются имена всех лиц, подающих жалобу. Поскольку эта форма не очень удобна, на практике выделяется один представитель от лица коллектива, который указывается в вышеописанной форме документа.

В основной части жалобы опишите каждое нарушение, произведенное как в отношении отдельных лиц, так и общего рабочего коллектива.

Читайте так же:  Образец рекламации поставщику о некачественном товаре

В резолютивной части жалобы опишите все документы, подтверждающие нарушения (иные жалобы, заявления и так далее).

В конце с левой стороны указывается дата подачи жалобы. Подписи граждан, подающих жалобу, проставляются под датой.

Запомните! Жалобу могут оставить без рассмотрения из-за отсутствия подписи одного из членов коллектива.

Коллективный иск

Исковые заявления рассматривает суд. Для подачи иска необходимо вооружиться законодательными нормами и прочной доказательственной базой. На основании нормативных актов перечисляются все нарушения, допущенные виновным лицом.

Исковое заявление или жалоба должны содержать конкретные требования. Документ составляется формально, без приукрашений и необоснованных выводов. Текст заявления или жалобы должен отличаться грамотностью и отсутствием синтаксических и пунктуационных ошибок.

Документ подписывается каждым заявителем. Кроме того, указывается дата подписания.

Способы подачи заявления

Подать исковое заявление можно как лично, сдав в судебную канцелярию, так и через почтовую службу. Нужно учесть, что почтовое отправление зарегистрируется в суде намного позже, чем заявление, принесенное лично .

Сроки рассмотрения обращения

В соответствии с законодательством Российской Федерации любое обращение гражданина, поданное в государственный или муниципальный, а также контрольный или надзорный орган, рассматривается в течение 30 календарных дней. Данный срок начинает исчисляться с момента регистрации в секретариате.

При подаче обращения руководству срок разрешения вопроса о привлечении сотрудника к ответственности устанавливается в самом заявлении без нарушения правил разумности. Обычно устанавливают срок в десять суток. Надзорный орган вправе продлить срок рассмотрения жалобы в случае, когда требуется в ходе проверки установить необходимые факты, требующие времени. Если требование коллектива не удовлетворено, обжалуйте ответ в вышестоящие органы.

Посмотрите видео. Увольнение сотрудника за нарушение трудовых обязанностей:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Правила составления коллективной жалобы на руководителя, образец

Все трудовые правоотношения неизбежно связаны с необходимостью прямого общения начальника и подчиненного. К сожалению, некоторые руководители организаций или фирм, в которых выполняют свои трудовые обязанности работники, не всегда отличаются порядочностью по отношению к ним и вместо оказания помощи и поддержки, напротив, создают нездоровую атмосферу в социуме. Но не стоит отчаиваться, поскольку этот руководитель также является зависимым лицом от иных субъектов трудовых правоотношений. В ряде конфликтных ситуаций лишь коллективная жалоба на руководителя будет способствовать урегулированию возникших разногласий.

Что такое коллективная жалоба, когда стоит составлять жалобу на руководителя?

Коллективная жалоба на начальника представляет собой обращение от сотрудников, изложенное в письменной форме, содержащее сведения о нарушениях, допускаемых непосредственным руководителем, а также требования об их устранении. Направляется жалоба вышестоящему начальству или в контролирующие органы.

Поводы для принятия решения о составлении жалобы на руководителя могут быть самые различные. От нарушения трудовых прав сотрудника (в этом случае начальник сам осуществляет нарушение установленных законом норм) до элементарного некорректного и хамского поведения отдельного гражданина.

Перечень наиболее часто имеющих место причин, послуживших основанием для составления подобного обращения:

Кроме оснований, изложенных ранее причинами для подачи коллективной жалобы на вышестоящего сотрудника организации являются:

  • нанесение работнику побоев;
  • высказывание угроз применения насилия, а равно уничтожения имущества;
  • домогательства на сексуальной почве.

Следует иметь в виду, что подобные действия гражданина помимо антиморальной составляющей образуют административное или уголовное правонарушение, за их совершение предусмотрены суровые наказания.

Содержание документа, его структура и образец

Подобное обращение составляется в письменной форме и в свободном стиле. В ходе его написания целесообразно отразить в хронологическом порядке все обстоятельства, имеющие отношение к делу и допущенные руководителем нарушения и незаконные действия. В коллективной жалобе необходимо указать:

  1. Сведения о руководителе, в адрес которого направляется обращение и о заявителях (в правом верхнем углу).
  2. Наименование самого документа.
  3. Вступительная часть должна четко отражать отношения, связывающие заявителей и нарушителя их прав.
  4. Основная часть должна излагать конкретные факты допущенных нарушений со ссылками на имеющиеся доказательства.
  5. Заключительная часть заявления содержит ходатайство, адресованное к вышестоящему руководству о принятии мер к нарушителю, направленных на устранение нарушений и восстановление нарушенных прав.

Указанная жалоба подписывается всеми заявителями и датируется. Этот документ является официальным, и его доводы принимаются во внимание при судебных тяжбах, а также при проведении проверочных мероприятий контролирующими и правоохранительными органами, в частности, инспекцией по охране труда и прокуратурой. Коллективная жалоба, подаваемая на руководителя, образец которой приведен ниже, можно использовать как готовый пример при составлении обращения.

коллективная жалоба генеральному директору на начальника отдела.

Мы, работники фирмы (наименование), обращаемся к Вам в связи с неисполнением своих непосредственных обязанностей, некорректного и хамского отношения к подчиненным (должность и ФИО лица, на действия которого подается жалоба).
Дата, ФИО лица (на действия которого подается жалоба) проявляя хамское отношение к (ФИО униженного работника), используя в его адрес нецензурную брань, предъявил ему претензии по поводу ненадлежащего исполнения его трудовых обязанностей, по причине чего пострадали интересы производства. На высказанные начальнику отдела замечания (ФИО лица) он, продолжая использовать ненормативную лексику, оскорбил второго человека, также являющегося работником предприятия. Этот факт могут подтвердить (ФИО лиц, являвшихся очевидцами некорректного поведения начальника отдела).

На основании вышеизложенного просим Вас принять меры к начальнику отдела, а именно снять его с занимаемой должности, поскольку своими действиями он дискредитирует предприятие, а также создает нездоровую атмосферу внутри коллектива.

Куда подается документ: порядок подачи и сроки ответа на жалобу

При возникновении необходимости подать коллективную жалобу в коммерческую организацию она в большинстве случаев направляется в адрес высокого руководства компании, которым является собственник. Рассматривать ее будет сам владелец компании либо лицо, которому это право будет делегировано. Рассматривая обращение, ответственное лицо, безусловно, будет опираться на свое субъективное мнение, в связи с чем жалоба должна быть мотивирована, обоснована и подтверждаться «железными» доказательствами.

Читайте так же:  Ответственность за разглашение тайны усыновления

К сожалению, встречаются ситуации, при которых некорректно ведущему себя начальнику все «сходит с рук», а его поведение не влечет для него никаких неблагоприятных последствий. Во избежание этого помимо отражения в заявлении сведений о личных обидах, целесообразно сослаться на неизбежную потерю выгоды предприятия в связи аморальными действиями начальника и, как следствие, дискредитацию всей фирмы.

В ситуациях, при которых возникает необходимость по обжалованию действий непосредственного руководителя в государственной структуре, обращение коллектива необходимо писать и направлять вышестоящему руководителю соответствующего звена. Как правило, им является должностное лицо департамента или управления учреждения.

Если же речь идет о нарушениях, допускаемых начальником в сфере трудовых правоотношений, правильно написанную коллективную жалобу следует направить (возможно, заказным письмом) в органы прокуратуры или инспекцию по охране труда. Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней, однако, это не означает, что ответ на жалобу не будет направлен в адрес заявителей раньше этого периода времени.

Представляется целесообразным нанести официальный визит должностному лицу этого органа и в ходе личного приема последовательно в устной форме донести все обстоятельства нарушений и злоупотреблений со стороны начальника, после чего оставить бланк заранее подготовленного коллективного обращения для проведения проверки и принятия мер.

Как написать коллективную жалобу на сотрудника организации, образец жалобы на работника

Существуют ситуации, при которых необходимость составления жалобы коллектива вызвана отрицательным поведением одного из его членов. При этом структура этого обращения является подобной коллективной жалобе, подаваемой на непосредственного начальника, и состоит из:

  1. Вводной части, содержащей сведения о заявителях, правах, которые нарушаются действиями конкретного лица, а также информацию о самом нарушителе.
  2. Основной части, включающей в себя подробные сведения о нарушениях, злоупотреблениях, а также аморальном поведении допускаемом работником.
  3. Заключения, в котором излагается требование работников о применении мер дисциплинарного воздействия к нарушителю.

Пример подобной жалобы приведен ниже.

Директору магазина (детского сада)

коллективная жалоба директору на работника (ФИО)

Мы, работники магазина (детского сада) (наименование), обращаемся к Вам в связи с неисполнением, уклонением от своих служебных обязанностей и хамского отношения к своим коллегам по работе (специальность и ФИО лица, на действия которого подается жалоба).
Дата, ФИО лица (на действия которого подается жалоба) без уважительных причин покинул рабочее место раньше установленного времени, в связи с чем работникам (ФИО) пришлось делать за него работу. На высказанные на следующий день замечание он (ФИО работника) повел себя агрессивно и, используя нецензурную брань, оскорбил (ФИО работников). Этот факт происходил в присутствии (ФИО лиц, являвшихся очевидцами некорректного поведения работника).

На основании вышеизложенного просим Вас принять меры дисциплинарного воздействия к работнику (ФИО).

Необходимо знать, что неофициальное обращение о нарушениях как со стороны начальника, так и со стороны работника, направленное анонимно, не подлежит рассмотрению и соответственно удовлетворению.

К нюансам правильного составления коллективной жалобы относится отсутствие необходимости перечислять поименно абсолютно весь коллектив организации. Достаточно подписей нескольких человек, так называемой инициативной группы, выражающей мнение всего коллектива работников.

Обязательным требованием является подписание всеми лицами инициативной группы этого заявления, а также его датирования.

Обоснованная и грамотно составленная коллективная жалоба на непосредственного начальника окажет воздействие на точку зрения вышестоящего руководства. Пресечь противоправные действия «зарвавшегося» руководителя необходимо в кратчайшие сроки. Игнорирование законного требования коллектива может повлечь дискредитацию всей организации, а также привлечение к процессу разбирательства контролирующих органов, о чем хорошо известно высшему руководству.

Жалоба на руководителя: образец коллективной жалобы в вышестоящую организацию

От неправомерных действий руководства может пострадать весь коллектив компании, из-за чего возникают сложности при выполнении специалистами их профессиональных функций. В такой ситуации лучший выход – это жалоба на руководителя в вышестоящую инстанцию. Например, заявить о правонарушениях начальника филиала можно гендиректору сети предприятий.

Если проблема не была решена или над непосредственным руководителем работника нет более высоких должностей, пожаловаться нужно в инспекцию по труду, суд или прокуратуру. Составлять письменное обращение, особенно коллективное, нужно очень внимательно. Это влияет на конечный результат.

Определение

Коллективная жалоба – это заявление, составленное не одним работающим гражданином, а всеми или несколькими представителями штата. Такой документ является более весомым, чем обращение конкретного человека. И не имеет значения, куда его подают: в вышестоящую инстанцию или в надзорные учреждения.

Претензия всего коллектива к директору – это реальное подтверждение того, что правонарушения имели место. Жалобы такого рода, поданные в прокуратуру или ГИТ, подлежат особому контролю. За ними всегда следует проверка и требования к устранению проблем.

К несчастью, заявления, составленные группой сотрудников, не пользуются популярностью. Причина в том, что подчиненные попросту опасаются конфликта с нанимателем и увольнения.

Причины составления жалобы

Письменные претензии к начальству подаются при любых нарушениях российского Трудового Кодекса. Перечислим самые распространенные случаи:

  • аферы с заработком сотрудников (несвоевременная выплата или ее отсутствие, сокращение зарплаты, лишение премии без оснований);
  • требования о выполнении функций, не указанных в служебной инструкции и трудовом соглашении;
  • несоблюдение трудовой охраны в организации;
  • намеренное прекращение производства;
  • невыполнение приказов высшей инстанции.

Но кроме пренебрежения трудовыми правами защищать свои интересы работники должны в случае нарушения прав человека. К ним можно отнести:

  • хамское поведение и грубое обращение директора;
  • унизительное отношение и оскорбления в адрес подчиненных или всего штата, либо людей, близких сотрудникам компании;
  • прямые угрозы;
  • использование грубых физических воздействий;
  • сексуальное домогательство к работникам.

На такое поведение начальства просто нельзя не реагировать. Оно отрицательно сказывается на общей трудовой атмосфере в коллективе и тем самым уменьшает эффективность работы всей компании, ее доходы. А написание жалобы и последующая проверка улучшает работоспособность всей структуры.

Как составляется документ

Для грамотного оформления жалобы на руководителя необходимо выполнять общие правила написания заявлений. Они пишутся в нейтральном деловом тоне и произвольной форме с детальным описанием всех нюансов. В документе содержатся:

  • название учреждения-адресата или должность и ФИО сотрудника, который обязан рассмотреть обращение;
  • личные сведения об авторе (ФИО, постоянная или временная прописка, должность) и контактные данные (мобильный, e-mail);
  • если претензия коллективная, пишется «от сотрудников такой-то компании» или перечисляются их ФИО;
  • описание противоправных действий руководства со ссылкой на статьи ТК РФ, составляемое от имени всего штата, правильно упоминать слова «мы», «нам»;
  • список требований, предъявляемых сотрудниками к надзорному органу (отстранение директора от должности, осуществление проверки, взыскание денежных средств с работодателя);
  • приложения (документы), подтверждающие правонарушения и законность написания жалобы;
  • дата подачи и подписи всех заявителей.
Читайте так же:  Какие виды обязательных работ назначаются в качестве административного наказания

К жалобе могут прилагаться не только официальные бумаги, но также аудио, видео, фото и письменные свидетельские показания. Например, диктофон поможет доказать, что начальник выдает подчиненным незаконные распоряжения или хамит им.

Коллективную жалобу в вышестоящую инстанцию готовят в двух экземплярах, и один из них хранится у авторов. На нем ставят отметку о приеме, ФИО секретаря и день подачи документа.

Куда подавать

Жалоба на руководителя – нарушителя сначала пишется его прямому начальнику и затем поднимается по должностной ступени до хозяина предприятия. При неудовлетворении требований сотрудников, им нужно обратиться в ГИС, а затем в прокуратуру.

Трудовая инспекция разбирает случаи несоблюдения директором компании условий работы, к примеру, нарушение техники безопасности или бесплатные переработки.

Прокуратура – это следующий этап после безрезультатной проверки инспекторов ГИС. Обращаться сразу в этот надзорный орган можно при долгой невыплате зарплаты, отказе нанимателя подписывать трудовое соглашение.

Прокурорская проверка также выявляет незаконные действия должностных лиц. Но и она может не дать нужного результата. Тогда пострадавшие вправе подать иск в суд. Однако этот документ может быть только индивидуальным, то есть он составляется от имени каждого работника, а не всего коллектива. В данном случае суды объединяют иски по причине сходства обстоятельств.

Коллективное обращение направляется адресату тремя способами:

[2]

  • при личном визите в учреждение;
  • заказным письмом по Почте России;
  • онлайн через официальный сайт самого предприятия, ГИС или прокуратуры (в зависимости от того, кому жалуются).

Жалоба в прокуратуру

Подача заявлений, как индивидуальных, так и коллективных, в данную надзорную инстанцию, регламентируется статьей 10 ФЗ-2202.

Важно!

Причины подачи жалобы в прокуратуру таковы:

  • долговременная невыплата зарплаты;
  • увольнение без причины;
  • отсутствие результатов при обращении в высшую инстанцию внутри организации и ГИС.

Коллективная жалоба в инспекцию по труду

Статья 356 ТК РФ гласит, что учреждение должно принимать обращения от работающих граждан по причине нарушения их трудовых интересов и осуществлять необходимые действия для восстановления прав.

Жаловаться в ГИС имеет смысл, если:

  • работодатель не желает исполнять свои обязанности по трудовому соглашению;
  • зарплата начисляется в сумме, меньше положенной;
  • сотрудникам не предоставляется отпуск или перерывы в рабочее время;
  • иные спорные случаи.

Подавать претензию следует в местный отдел трудовой инспекции, подкрепляя ее письменными доказательствами. В документе обязательно нужно указать фактический адрес учреждения.

Образец жалобы

Прокурору г. Твери Тубанову В.К.

от сотрудников общеобразовательной школы №12

Коллективная жалоба

Мы, нижеподписавшиеся работники общеобразовательной школы №12, просим вас осуществить проверку в данном учреждении по причине несвоевременного начисления заработной платы с целью защиты наших конституционных прав.

Директор школы Светлов П. Д. безосновательно занижает трудовую оплату своим подчиненным без каких-либо объяснений. Расчетный лист заработной платы по запросу нам не выдается.

Преподавателю Попковой Е. М. не предоставили ежегодный оплачиваемый отпуск, в качестве причины была названа производственная необходимость. Мы привлекаемся к сверхурочному труду на основе внутренних приказов, копии которых не предоставляются. При этом в трудовых соглашениях не оговариваются дополнительные часы работы.

Просим Вас установить указанные правонарушения и привлечь виновных к ответственности.

Подписи авторов с расшифровкой.

Время ответа на письменную претензию

При направлении жалобы в государственную или муниципальную инстанцию, она должна рассматриваться максимум 30 дней со дня приема документа. Если коллективное обращение адресовано высшему начальству, наибольшее время для принятия решения по нему прописывается в самом заявлении. Этот период должен быть адекватным и устраивать обе стороны. Как правило, он составляет 10 суток.

Письменный ответ должен содержать как предполагаемый способ устранения нарушения, так и определенное время его реализации. При отказе в рассмотрении коллективной жалобы представители надзорного органа должны обозначить его причины.

Перед тем, как написать заявление от всего коллектива, нужно провести корпоративное собрание и узнать, что думает каждый специалист, чтобы выделить основные тезисы.

Естественно, саму бумагу не составляют сразу все работники. Этим занимается выбранное ответственное лицо, беспристрастно отражающее в тексте все факты, а его коллеги только подписываются под претензией. Перед оформлением жалобы следует узнать телефонные номера всех пострадавших от руководства. Тогда с ними можно будет без труда связаться для уточнения деталей.

Последствия написания коллективного заявления

Что именно будет с нарушителем, зависит от места подачи жалобы и от того, какие интересы работников пострадали. Если претензия подавалась вышестоящему руководству, виновник будет привлечен к дисциплинарной ответственности или оштрафован.

В случае обращения в инспекцию по труду, по итогам проверки директору предприятия направляется предписание о ликвидации проблемы, организация и ее начальник получают штраф.

Прокурорская проверка влечет за собой не только административную, но и уголовную ответственность.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Не стоит забывать, что безосновательные жалобы на работодателя не приводят к ожидаемому заявителями результату и оборачиваются против них самих, поскольку являются клеветой.

Источники


  1. Смирнов, В. Н. Адвокатура и адвокатская деятельность / В.Н. Смирнов, А.С. Смыкалин. — М.: Проспект, Уральская государственная юридическая академия, 2015. — 320 c.

  2. Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: РИОР, 2009. — 464 c.

  3. Каландаришвили, З. Н. Актуальные проблемы правовой культуры российской молодежи / З.Н. Каландаришвили. — М.: ИВЭСЭП, Знание, 2009. — 172 c.
  4. Рагулин, А.В. Современные проблемы регламентации и охраны профессиональных прав адвоката-защитника в России / А.В. Рагулин. — М.: Юркомпани, 2015. — 290 c.
  5. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия; СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2011. — 142 c.
Образец коллективной жалобы на руководителя
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here