Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить

Что делать, если Вы затопили соседей снизу?

Актуальность статьи: март 2019 г.

Неисправность сантехники, прорыв труб, а нередко и незакрытый кран могут привести к плачевным последствиям, затрагивающим не только помещение, где произошла протечка, но и жилье соседей.

Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

[1]

Определяем виновного

Практически во всех жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах (МКД), размещены отдельные элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования.

К ним относятся:

  • Система центрального отопления;
  • Стояки водоснабжения (холодная и горячая вода);
  • Канализационный стояк.

Ответственность за ненадлежащее содержание такого имущества возложена на организации, которые осуществляют управление МКД (постановление Правительств РФ от 13.08.2006 №491).

Отвечать за ущерб, причиненный протечками из аварийных стояков, должна управляющая компания.

Сфера ответственности этих организаций также распространяется на протечки, возникшие из-за поврежденной кровли МКД.

Важно помнить, что самостоятельная замена стояков водоснабжения и канализации без согласования с эксплуатирующей организацией, а также любые вмешательства в такие участки системы водоснабжения не законны.

Если в случае залива будет выявлен факт самовольного вмешательства, вся полнота ответственности возлагается на собственника квартиры, где были произведены незаконные работы.

Ответственность за протечки, возникшие из-за повреждения труб, расположенных после запорно-регулировочных кранов, а также из-за неисправностей сантехники и другого оборудования, подключенного к сети водоснабжения, несет собственник квартиры, в которой находится источник затопления.

Но и из этого правила возможны исключения:

  1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
  2. Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
  3. Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.

Если вы хотите узнать, все о страховании квартиры — от пожара и затопления до гражданской ответственности перед соседями, советуем вам прочитать статью.

Если виновата управляющая организация?

Даже если Вы затопили соседей не по своей вине, а из-за некачественного обслуживания общего имущества МКД управляющей компанией, следует приложить определенные усилия для успешного выхода из этой ситуации.

Необходимо не только добиться возмещения ущерба, нанесенного имуществу, но и доказать свою непричастность к аварии.

Безусловно, в первую очередь нужно принять меры для прекращения залива. Если это нельзя сделать самостоятельно, то незамедлительно вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы или домоуправления.

Целесообразно определить какие квартиры пострадали от протечки, и объяснить соседям, по какой причине произошел залив.

Если вина управляющей организации очевидна всем собственникам пострадавших квартир, необходимо начинать сбор документов, необходимых для возмещения ущерба. Не лишней будет фото- и видеофиксация последствий залива.

Акт о заливе квартиры

Важным документом является акт о заливе. В нем фиксируются:

  • Факт залива помещения;
  • Описание повреждений имущества, выявленных в ходе осмотра;
  • Предполагаемые причины протечки.

Акт составляется специалистами управляющей компании с участием потерпевших и свидетелей.

Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.

Если возникли разногласия по поводу причины залива или определения ущерба, все замечания необходимо отразить в акте.

Предлагаем вам скачать образец акта обследования жилого помещения после залива: Скачать бланк.

На следующем этапе нужно подготовить претензию с требованием возместить ущерб в управляющую организацию.

Сделать это можно как путем составления коллективного заявления, так и самостоятельно каждому потерпевшему.

Дальнейшие действия будут зависеть от реакции управляющей компании. Если организация не признает себя виновной в причинении ущерба, то единственный способ получить возмещение – судебное разбирательство.

Пострадавшие от протечки собственники также могут объединиться для подачи искового заявления. Для определения цены иска необходимо провести независимую оценку ущерба, причиненного имуществу.

Возможно Вас заинтересует статья, монолитный дом: плюсы и минусы технологий строительства, прочитать об этом можно здесь.

Как доказать свою правоту в суде?

Для судебных дел, связанных с возмещением ущерба в результате затопления, порядок досудебного урегулирования спора не является обязательным. Поэтому нередко возникают ситуации, когда соседи, не прибегая к мирному разрешению вопроса, передают дело в суд.

Анализ судебной практики по данному вопросу показывает, что в судебных спорах прослеживается презумпция вины ответчика. А это значит, что в большинстве случаев суд обяжет ответчика возместить ущерб, если он не приведет веских доказательств своей невиновности.

Свою позицию ответчик излагает в возражении на исковое заявление.

Среди возможных доводов указывается, что:

  1. Залив произошел по причине отсутствия должного обслуживания со стороны управляющей организации;
  2. Осмотр затопленных помещений и оценка ущерба проводились без участия ответчика, что вызывает сомнения в объективности информации, содержащейся в акте залива и в отчете об оценке ущерба;
  3. Сумма, заявленная истцом, рассчитана с нарушениями (расчет произведен без учета износа, в смету необоснованно включены отдельные работы).

Судебная экспертиза ущерба после залива

Ответчик имеет право заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы.

Если суд сочтет доводы стороны убедительными, издается определение о назначении экспертизы.

В рамках этой процедуры могут проводиться:

  • Экспертиза причин залива;
  • Определение ущерба;
  • Определение причинно-следственной связи между заливом и заявленными повреждениями.

к содержанию ↑

Как не платить?

Если очевидно, что протечка произошла по вине собственника квартиры, то лучше всего договориться с пострадавшими соседями мирно, не доводя дело до суда.

Это обусловлено тем, что помимо возмещения ущерба виновному лицу предстоит понести немалые расходы.

  1. Оплата госпошлины;
  2. Возмещение истцу затрат на адвоката и услуги оценочной компании;
  3. Оплата судебной экспертизы (если таковая производилась).
Читайте так же:  Пенсии государственных гражданских служащих в рф

Возместить ущерб возможно и с минимальной финансовой нагрузкой. Для этого необходимо своими силами восстановить поврежденную отделку в залитой квартире. Если доверенность с соседями достигнута, следует зафиксировать это в расписке.

Если квартиру залили именно Вы по собственной неосторожности – банально открытый кран – идите на перемирие. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !
Поделиться с друзьями:

Также рекомендуем к прочтению:

Что делать, если Вы затопили соседей снизу: можно ли доказать свою невиновность

Проживая в многоквартирном доме, никто не застрахован от ситуации, когда затопило соседей снизу. Что делать и как следует поступать в таких случаях? Об этом должен знать каждый жилец, поскольку последствия такого происшествия могут быть крайне неприятными.

В первую очередь следует немедленно направить в управляющую организацию извещение о том, что произошло затопление квартиры, и дождаться экспертов, которые осмотрят пострадавшие от протечки помещения и оценят убытки. Но если владелец верхней квартиры уверен, что залив произошел не по его вине, то следует разобраться в том, по каким причинам затопило соседей снизу и как не платить компенсацию ущерба, если виновна, например, управляющая компания, не отремонтировавшая вовремя проржавевшие трубы.

Определение лица, виновного в затоплении

Как говорилось выше, в затоплении не всегда виноваты жильцы, порой вина ложится на управляющие организации. Но в любом случае необходимо иметь представление о том, что делать, если затопили соседей снизу. Прежде всего, необходимо определить, какого рода неисправность послужила причиной затопления – внутриквартирных коммуникаций или общедомовых. Обследовав место утечки воды, можно понять, кто ответственен за случившееся, и куда обращаться за возмещением ущерба. Например:

  • Протечка произошла в установленных приборах водоснабжения –ответственность собственника квартиры за затопление очевидна. Но если удастся доказать, что поломка связана с заводской неисправностью прибора, то есть шанс всю ответственность переложить на производителя.
  • Протекли трубы водоснабжения или отопления, проложенные собственником самостоятельно уже после сдачи дома в эксплуатацию – здесь однозначно виноват хозяин квартиры.
  • Произошла авария по причине повышенного давления, вызвавшая порыв в радиаторе или системе отопления – в данной ситуации вины собственника нет.
  • Протекла труба центрального отопления или общедомовой канализационный стояк – в ответе управляющая компания или ТСЖ.

Кроме того, собственник квартиры не является виновным, если он сам пострадал от затопления сверху, а от него, в свою очередь, вода протекла к нижним жильцам. Здесь вина лежит на соседях сверху.

Порядок действий, которого должен придерживаться пострадавший при затоплении квартиры, сводится к определенной последовательности.

Для установления причины аварии и ее устранения нужно обратиться в обслуживающую организацию и вызвать мастера. Экспертная комиссия зафиксирует происшествие и составит акт затопления.

Далее определяется размер нанесенного ущерба. Эта процедура проводится на случай, если придется отстаивать права пострадавших в суде. Затем организуются переговоры между пострадавшей и виновной сторонами о порядке решения проблемы – либо это будет мирное соглашение, либо вопрос придется решать в судебном порядке.

Если виновата управляющая организация

Даже если жильцы квартиры затопили соседей не по своей вине, а причиной залития является некачественное обслуживание, то пострадавшему потребуется немало усилий, чтобы не только получить компенсацию за нанесенный ущерб от управляющей компании, но и доказать ее виновность.

Если в аварии виновата управляющая компания, и это является очевидным фактом, то собственнику пострадавшей квартиры следует собрать все необходимые документы, которые потребуется предъявить для возмещения убытков. В данной ситуации важной частью доказательной базы будет акт о заливе квартиры, а также фото- и видеодоказательства.

Акт о заливе квартиры

Данный акт является основным документом, подтверждающим факт того, что собственник верхней квартиры затопил соседей не по своей вине. В нем отражается сам факт залива жилого помещения, указываются причины возникшей аварии и перечень поврежденного имущества.

Составление акта проводится сотрудниками управляющей организации в присутствии потерпевшего лица и свидетелей. Документ может содержать разногласия сторон относительно причины залива или размера ущерба.

Затем потерпевший должен подготовить претензию в управляющую организацию с требованием о возмещении ущерба.

Жильцу верхней квартиры следует знать, что делать, если залив соседей снизу произошел по вине ЖЭКа или УК, но организация отказывается брать на себя вину и, соответственно, отказывается выплачивать компенсацию пострадавшему. Единственный способ добиться справедливости – обратиться в суд.

Как доказать свою правоту в суде

Довольно сложной представляется ситуация, если Вы затопили соседей снизу, и они требуют возмещения ущерба, а управляющая компания отрицает возможные причины затопления с ее стороны, но и Вашей вины здесь нет. Разобраться в вопросе поможет суд, к которому необходимо грамотно подготовиться: составить заявление, собрать все имеющиеся доказательства и приложить их к иску.

Но как доказать свою невиновность, если управляющая компания не предоставила жильцам копию акта о причинах затопления? В этом случае нужно подготовить свои аргументы: показания соседей в письменном виде, фото залития и по возможности акт независимой экспертизы. Если осмотр пострадавших помещений проводился без участия ответчиков, которые затопили соседей, это обстоятельство должно быть отражено в соответствующих документах.

От установленных причин аварии напрямую зависит, кто впоследствии будет компенсировать ущерб. Чтобы оценить размер ущерба от затопления, лучше обратиться к квалифицированному оценщику – он выдаст заключение с указанием суммы нанесенного ущерба. Такой документ может стать достаточным основанием, чтобы исключить все сомнения суда и опровергнуть доводы противоположной стороны.

Судебная экспертиза ущерба после залива

Если жильцы не согласны с результатами акта, составленного комиссией, можно ходатайствовать о проведении независимой судебной экспертизы с целью:

  • проведения повторной экспертизы после залива;
  • оценки причиненного ущерба;
  • определения связи между затоплением и установленными повреждениями.

Данные, полученные после такого обследования, будут рассматриваться в суде наряду с другими доказательными документами.

Как не платить

Если очевидно, что авария произошла по вине владельца квартиры, то единственное верное решение – не доводить дело до судебных разбирательств, а провести с пострадавшими соседями мирные переговоры. В противном случае виновному предстоят дополнительные расходы: возмещение расходов на оплату услуг оценочных компаний, госпошлины и судебной экспертизы.

Читайте так же:  Ответственность за покушение на кражу по ук рф

Затраты по компенсации ущерба от залива для виновного лица могут быть уменьшены, если он сможет договориться с соседями сделать в их квартире восстановительный ремонт своими силами. Но в этом случае необходимо зафиксировать договоренность соответствующей распиской.

Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить?

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

8 (800) 500-27-29 доб. 717

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

Главная » Судебные вопросы » Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать

Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Каждый третий житель квартиры хотя бы раз в жизни сталкивался с потопом, инициированным соседями сверху.

Вне зависимости от причины такого бедствия (банальная халатность или поломка водопровода) ответственность приходится нести именно второму лицу, со стороны которого был нанесен ущерб. Что делать, если затопили соседей снизу, как оценить ущерб, чем это грозит и как обезопасить себя в случае невиновности, вы можете узнать из статьи ниже.

Содержание:

  1. С чего начать, если затопили соседей;
  2. Как определить виновника;
  3. Кто обязан покрывать расходы;
  4. Как оценить ущерб;
  5. Правильные переговоры с соседями;
  6. Как обезопасить себя в суде;
  7. Что грозит за невыплату компенсации.

С чего начать, если затопили соседей

Если вы попали в неприятную ситуацию, будучи виновником потопа, ни в коем случае не пытайтесь избежать ответственности. В большинстве случаев именно это становится причиной привлечения к проблеме третьих лиц, являющихся представителями закона.
Постарайтесь решить вопрос напрямую с затопленными соседями, показав им свою готовность возместить ущерб, если он был нанесен по вашей вине. Спокойно объясните ситуацию, предложите несколько вариантов ее решения (ремонт за свой счет или обращение в страховую компанию) и готовьтесь идти на предъявленные компромиссы.

При этом помните, что возмещение ущерба не всегда падает на плечи того, с чьей квартиры пошла вода.

Поэтому заранее накручивать себя не нужно. Но и сжигать мосты также не следует, поскольку для доказательства невиновности вам потребуется некоторое время. Если соседи подают в суд, то весь процесс разбирательства существенно затянется и заметно усложнится.

Как определить виновника

Согласно действующему законодательству РФ, владелец квартиры будет считаться виновником потопа в следующих случаях:

В квартире прорвало трубу, установка которой производилась собственноручно (если трубопровод монтировался специалистами из фирмы, чему есть документальное подтверждение, то ущерб полностью ляжет на их плечи);

Причиной порыва стал кран или любой другой элемент сантехники, который длительное время требовал ремонта;

  • Сосед сверху проявил халатность, не уследив за уровнем воды в ванной, раковине или душевой кабинке.
  • Спорным вариантом считается порыв отопительных батарей, спровоцировавший затопление квартиры снизу.

    В случаях, когда в доме установлено отопление общего типа, ответственность будет ложиться на организацию, обслуживающую его жильцов. Если аналогичная ситуация произойдет со стороны лиц, использующих квартиру по договору найма (под офис или под торговую точку), то возмещать ущерб скорее всего придется собственнику помещения.

    Единственный вариант, когда ответственности можно избежать на сто процентов, – это порыв стояка, спровоцировавший затопление квартиры. По закону стояк считается общим имуществом, за которое отвечают специальные службы. Но для получения компенсации от них всем жильцам подъезда нужно будет написать коллективное заявление, детально изложив суть сложившейся ситуации.

    Кто обязан покрывать расходы


    В первую очередь при потопе ответственность ложиться на владельца квартиры, в которой произошла утечка воды. Если причиной происшествия окажется природный износ стояка или же поломка отопительной батареи, вина будет переходить на ответственные органы (ЖЕК), откуда в дальнейшем должны поступить средства для компенсации ущерба.
    Есть и третья ситуация, когда не хозяин квартиры, а его квартиранты затопили соседей. В подобных случаях также изначально выявляют причину прорыва. Только после этого виновное лицо может приступать к выплате компенсации.

    Однако если виновником происшествия признают владельца арендованной жилплощади, то ему придется не только покрывать расходы на ремонт соседней квартиры, но и выплачивать своим постояльцам материальный ущерб, полученный в результате бедствия.

    Даже в тех ситуациях, когда квартиранты устраивают потоп по собственной неосторожности, ответственным лицом будет выступать непосредственный хозяин квартиры. Потерянные средства он может отсудить у постояльцев только в том случае, когда у него на руках будет договор аренды, заверенный нотариальным лицом.

    Как оценить ущерб

    Еще один актуальный вопрос для людей, затопивших соседей снизу, – куда обращаться за объективной оценкой испорченного имущества? Потерпевшая сторона может потребовать от виновного сумму, в несколько раз превышающую фактические расходы на ремонт помещения и покупку испорченных предметов (если таковые вообще имеются).

    Во избежание подобных ситуаций обвиняемой стороне необходимо обратиться к независимому эксперту. Оценив состояние затопленной квартиры, он составит соответствующий акт, где детально будут расписаны все расходы. Если с вынесенным вердиктом обе стороны согласятся, то от них потребуются подписи. Далее на основании этого документа потерпевшие могут требовать конкретную сумму от своих соседей сверху (через суд или мирным путем – это уже их личное дело). При этом оплатить услуги независимого эксперта может как виновник, так и обе стороны, если на то есть обоюдное согласие.

    Определить, сколько платить за ремонт затопленного помещения, может и судебный орган. Для оценки ущерба потерпевшая сторона должна приложить к своему заявлению смету за ремонт помещения (в качестве доказательств необходимо предоставить фотографии комнаты после потопа, а также фото испорченного имущества).

    Однако в случае судебного иска стоит учесть, что потерпевшая особа будет оплачивать все процессуальные издержки. Поэтому наилучшим вариантом для обеих сторон будет заключение сделки без привлечения третьих лиц. Оценить примерную стоимость ремонта и испорченного имущества можно самостоятельно, ориентируясь на цены в местных магазинах и на интернет-источники.

    Правильные переговоры с соседями

    Куда обратиться в случае затопления квартиры, и как оценить ущерб мы уже рассмотрели. Но как уговорить соседей на мирное решение проблемы?

    [3]

    1. Не ждите, пока к вам придут ругаться, а явитесь к затопленным соседям первыми. При этом разговаривайте с ними сдержано и максимально выражайте свое понимание;

    Читайте так же:  Что такое залог права аренды земельного участка

    2. Когда страсти поутихнут, предложите мирный выход из ситуации: вы совместно с пострадавшими жильцами оцениваете масштабы трагедии, договариваетесь о примерной сумме возмещения и узнаете крайние сроки;

    3. Если мирно решить ситуацию не получается, или сосед намеренно завышает сумму компенсации, предложите вызвать независимого эксперта, который сможет обязать вас к выплате документально. Это даст гарантии потерпевшей стороне и повысит ваши шансы на решение проблемы без привлечения суда;

    4. В крайнем случае, когда затопленные соседи принципиально настаивают на судебном разбирательстве, попытайтесь им объяснить, что суд не всегда выносит вердикт в пользу истца. Поэтому деньги, потраченные на процессуальные издержки, могут быть пущены по ветру.

    Кроме этого, эксперты устанавливают не покупную стоимость испорченных элементов квартиры, а их оценочную стоимость, которая, как правило, в 2-3 раза ниже.

    В зависимости от официального дохода виновного срок выплаты компенсации может растянуться на несколько месяцев или даже лет.

    Если же несмотря на все уговоры и убеждения потерпевшая сторона отказывается идти вам на встречу, вам ничего не остается, кроме как судиться с затопленными соседями. Для того, чтоб не платить завышенную компенсацию, до судебного заседания нужно будет заранее подготовиться.

    Как обезопасить себя в суде


    Нередко подавая иск на соседа сверху, потерпевшее лицо лжесвидетельствует с целью получения крупной компенсации (в заявлении указывается, что виновник испортил дорогостоящий ремонт или же технику, которая на самом деле уже давно себя изжила). Поэтому обвиняемой стороне следует заблаговременно подготавливаться к судебному заседанию, собирая следующие материалы:

    Фотографии затопленного помещения и в частности тех мест, откуда сочилась вода;

    Видео-доказательства неработающей электроники, которая на момент потопа действительно находилась в зоне поражения;

  • Копию акта о затоплении (обычно при заполнении документа виновник должен присутствовать лично. Если его принципиально не предупредили о проводимой процедуре, то он может получить всю необходимую документацию о случившемся происшествии в органах ЖЕК).
  • Имея все вышеперечисленные бумаги и доказательства, вы сможете не только защитить себя от уплаты завышенной компенсации, но и вовсе избежать ответственности. Второй вариант, как не платить соседям снизу в случае затопления – это страхование от несчастных случаев. В прочем, обращаясь в страховую компанию вы не всегда остаетесь в плюсе, так как ежемесячные взносы зачастую превышают сумму компенсации в несколько раз.

    Что грозит за невыплату компенсации

    Для людей, заливших соседей снизу, также будет интересной информация о том, что им грозит за неуплату ущерба. Решив вопрос мирно, многие считают себя освобожденными от ответственности, оттягивая срок выплаты на недели или даже месяцы. Это в корне неправильно решение, так как по заявлению потерпевшей стороны вы в любой момент может предстать перед законом.

    Судебные органы в зависимости от суммы задолженности уже будут решать, какое наказание выбрать уклонисту. Наиболее часто судья ограничивается принудительными работами или арестом имущества. Однако в редких случаях, когда соседям был нанесен очень крупный ущерб, виновника затопления могут и посадить.

    Прочитав статью выше и узнав, какие действия следует предпринять в случае затопления соседей снизу, вы максимально обезопасите себя от возможных неприятностей. В подобных вопросах опираться исключительно на закон – не самый лучший вариант. Перечисленные простые правила при общении с потерпевшими жильцами помогут вам решить проблему без лишней головной боли.

    Как не платить соседям за затопление квартиры

    Согласно сложившейся статистике, каждый житель в среднем раз в 5 лет становится виновником или пострадавшим в результате залива или затопления квартиры. Как это часто бывает, гражданская ответственность виновников «залива» практически никогда не оказывается застрахованной, в результате чего им приходится компенсировать весь ущерб, нанесенный пострадавшей стороне, из собственного кармана.

    В данной статье мы рассмотрим: что делать виновнику в случае затопления соседей, существуют ли законные способы не оплачивать поврежденное имущество, и что об этом говорится в действующем законодательстве?

    Что делать если Вы затопили соседей снизу?

    В случае неожиданного затопления квартиры и «грозящей перспективе» компенсации ущерба из собственного кармана, необходимо выработать четкий план действий, обратившись к действующему законодательству.

    [2]

    Так, ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ гласит, что:

    «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

    Таким образом, в случае залива соседей снизу, собственник жилого помещения обязан возместить весь ущерб. Под «всем ущербом» подразумевается не только проведение мероприятий по восстановлению ремонта квартиры пострадавшего, но и компенсация всех вещей, подвергшихся воздействию воды. Данная обязанность также закреплена в гражданском законодательстве:

    «Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором».

    В свою очередь Жилищный Кодекс РФ утверждает, что ответственность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии, а также соблюдение прав и законных интересов соседей лежит именно на собственнике.

    Первым делом после обнаружения течи необходимо ее устранить и пообщаться с соседями снизу. Первостепенная задача — сразу уладить все вопросы и уверить пострадавших в намерении возместить причиненные убытки. Следующим шагом должен стать звонок в управляющую компанию или ЖКХ, сотрудники которой должны составить акт о заливе, подробно описать произошедшее и оценить ущерб. Виновник аварии может присутствовать при составлении акта, во избежание споров о завышенной сумме ущерба.

    В некоторых случаях, например, при недавно проведенном дорогостоящем ремонте, владельцы залитой квартиры предпочитают обратиться за оценкой ущерба к профессионалам. Также обращаться к оценщикам необходимо в случае спорной суммы возмещения. Бывает так, что владельцы пострадавшей квартиры дописывают лишние повреждения с целью наживы. Возмещение стоимости оценки вреда виновнику аварии тоже необходимо взять на себя, если инициатива обращения в частную контору принадлежит ему. После согласования стоимости восстановительного ремонта необходимо оговорить сроки его проведения.

    Не все так просто. Установить виновника аварии

    Рассмотренный выше алгоритм действий является единственно верным в случае, когда вся ответственность за произошедший залив лежит на собственнике помещения. Кто же еще может быть виноват в аварии?

    В ряде случаев вина за произошедшее происшествие лежит на стороне третьих лиц, с которых можно взыскать ущерб:

    1. Управляющая компания. Согласно статье 162 ЖК РФ управляющая компания должна «…выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества…». Следовательно, если владелец помещения докажет, что авария произошла не в его квартире, а между этажами вследствие протечки крыши или внутри стен – виновником станет именно управляющая компания.
    2. Арендаторы жилья. Если квартира является объектом договора аренды и залитие произошло не по причине прорыва труб или срыва крана, а по причине оставления открытым крана, то возмещение вреда можно переложить на арендаторов. Однако, для этого важно наличие официального договора аренды.
    3. Работники, проводящие ремонтные работы. Отнюдь не самая редкая причина залива соседей – халатное обращение с помещением работниками. Заключенный собственником квартиры договор на выполнение работ – достаточное основание для предъявления счета.
    Читайте так же:  Как продать земельный участок без посредников

    Необходимо отметить, что в случае с виной арендаторов и рабочих, потерпевшие имеют право истребовать сумму возмещения с хозяина квартиры, который в свою очередь, вправе предъявить требования к виновникам происшествия – право регресса. Если мирные переговоры по поводу возмещения ущерба не увенчались успехом, вопрос всегда можно решить в стенах суда.

    Можно ли не платить соседям за залив квартиры?

    Если залив квартиры снизу действительно произошел по вине собственника квартиры сверху, то по Гражданскому Кодексу РФ возместить вред он обязан. Как будет возмещаться вред, зависит от договоренности:

    «…лицо, ответственное за причинение вреда обязано возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки».

    Конечно, если в пострадавшей квартире ремонт не делался давно и необходимо только восстановить внешний ее вид, можно договориться с хозяином квартиры о выполнении ремонта своими силами.

    Отдельно стоит отметить, что виновник аварии не может считать себя счастливцем и в том случае, если квартира, которую он затопил, застрахована. Страховая компания может покрыть не все расходы на ремонт и восстановление поврежденных вещей. К тому же после осуществления страховых выплат у страховщика появляется право предъявить регресс – право обратного требования к виновнику аварии в судебном порядке.

    На такой случай существует вид жилищного страхования, который покрывает риски, связанные с причинением вреда чужому имуществу путем затопления или пожара.

    Плюсы страхования жилых помещений от затопления

    Страхование квартиры в многоквартирном доме поможет избежать многих неурядиц, связанных с человеческим фактором:

    • защита от протечки крыши для жителей верхних этажей;
    • страховка от затопления из подвала для собственников квартир на первом этаже;
    • угроза замерзания воды в трубах, что актуально при наличии индивидуальной системы отопления;
    • защита движимого имущества, например, бытовой техники, мебели от залива;
    • предохранение квартиры, сданной в аренду, от беспечного обращения и т.д.

    Практика показывает, что получить возмещение за залив квартир от несостоятельных соседей или ЖКХ, даже несмотря на наличие судебного решения, очень сложно. Одно судебное разбирательство займет в лучшем случае не менее трех месяцев, а в худшем может растянуться на год.

    Жители многоквартирных домов могут предусмотреть все возможные риски, обезопасить не только свое имущество, но и застраховать собственную ответственность.

    Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

    Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.

    В сегодняшнем материале наш ресурс более детально рассмотрит порядок действий при таком стечении обстоятельств, уточнив все нюансы и тонкости случая с затоплением соседей снизу.

    Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?

    Что делать, если вы узнали о потопе? Фото № 1

    В ситуации, когда соседи снизу затоплены, очень важны первые действия граждан, живущих в квартире, из которой произошло затопление.

    Наиболее грамотный порядок первоочередных действий в подобной ситуации заключается в следующем:

    В целом, в ситуации с затоплением соседей снизу ничего особо страшного нет. Главное при подобном стечении обстоятельств – действовать спокойно, уравновешенно и согласно представленной информации в данной статье. В противном случае, неправильными действиями можно сделать только хуже, уничтожив улики своей невиновности или добавив дополнительных трудностей процессу разбирательств.

    Кто должен платить за ремонт квартир?

    Как узнать кто виноват? Фото № 2

    Затопление соседей снизу – достаточно интересный случай, ведь собственник жилья, из которого оно произошло, не всегда является виновным в произошедшем. Как это происходит? Давайте разберемся.

    Во-первых, стоит отметить, что в принципе потенциально виновных лица в «потопе многоквартирного дома» всего три:

    • Первый – это сам собственник квартиры, в которой случились проблемы, вызвавшие затопление других жильцов дома.
    • Второй – это наниматель подобного жилья.
    • И третий – это управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, из-за которых случилось затопление.

    Итак, собственник квартиры виновен в том, что его соседи снизу залиты, если:

    • он же не закрыл воду, вовремя не заменил капающий край, не провел капитальный ремонт водопроводов (не заменил капающую батарею, к примеру) или допустил подобные вещи, спровоцировавшие «потоп» в квартире ниже;
    • в его собственном жилье, которое сдается по договору найма, он не осуществил капитальный ремонт водного узла, из-за чего и произошло затопление (подобное условие для определения виновного актуально, если собственник жилья, заключая договор найма, не включил в содержание соглашения пункт о том, что наниматель ответственен за проведение капитального ремонта жилья; это связано с тем, что на законодательном уровне за наймодателем закреплена обязанность проводить капитальный ремонт сдаваемого жилища, а за нанимателем – текущие ремонтные работы).

    Определяем виновного. Фото № 3

    Наниматель жилья, из которого произошло затопление квартиры ниже, будет виновен в ситуации, если вовремя не провел текущий ремонт водных узлов (не заменил капающий кран, например). Подобное условие актуально, если иного по проведению ремонтных работ не предусматривает договор найма, исходя из описанных ранее законодательных положений.

    Управляющая компания, товарищество жильцов или иные лица, ответственные за содержание общедомового имущества, будут виновны в одном случае, если затопление граждан произошло из-за отсутствия с их стороны своевременного обслуживания водного узла, неисправность которого спровоцировала «потоп».

    Ярким примером подобных обстоятельств может служить прорыв в квартире, виновной в затоплении, общедомового стояка. Однозначно, при наличии данного обстоятельства управляющая компания или иные лица обязаны возмещать ущерб всем пострадавшим от прорыва стояка жильцам дома.

    Процедура оценки ущерба от залива

    Как оценить ущерб от потопа? Фото № 4

    Читайте так же:  Что нужно и как получить пособие по безработице

    Вне зависимости от лица, виновного в затоплении квартир, провести оценку ущерба от случившегося достаточно важно. Подобная мера особенно необходима, если отстаивание прав пострадавших будет происходить в суде. В общем виде процедура оценки ущерба от залива может быть проведена двумя основными способами:

    • Первый – оценка причиненного ущерба совместными усилиями виновного в затоплении и пострадавшего лица. Подобная методика оценивания происходит из суммирования приблизительной стоимости всего пострадавшего имущества и цены потенциального ремонта. Оценить ущерб таким способом удобно, если проблема залива будет решаться мирным путем, в случае же с судебными прениями по разрешению конфликта лучше прибегнуть ко второй методики оценки.
    • Второй – оценка причиненного ущерба с привлечением профессионального оценщика. Подобная методика более точна, чем описанная ранее, и может исключить потенциальные просчеты не в пользу пострадавшего. Также она необходима при обращении в суд, ведь составленный экспертом акт об оценки нанесенного ущерба имеет большую юридическую силу, чем аналогичная бумага, составленная самими гражданами.

    В принципе, использование обеих методик оценки достаточно удобно и имеет свои преимущества, но и недостатки. Какой из способов рациональней к применению конкретно в вашей ситуации – решайте сами.

    Порядок действий в период после затопления соседей снизу

    Что нужно сделать в ситуации, когда ваших соседей снизу залила вода? Фото № 5

    После того, как подробно отмечены основные нюансы ситуации с затоплением соседей снизу, не лишним будет обобщить полученные знания и сформировать их в единый порядок действий, необходимых для проведения после случившегося инцидента. В шаблонном варианте алгоритм действия таков:

    1. Проводятся предварительные меры по нейтрализации затопления, описанные в первом пункте нашей статьи. Также фиксируются причины произошедшего при помощи фото-, видеоматериалов и соответствующих заключений экспертов (так называемых, актов затопления).
    2. Определяются виновные в случившемся лицам, согласно положениями второго пункта нашей статьи и с привлечением некоторых экспертов (сотрудников ЖЭКа, к примеру).
    3. Осуществляется оценка нанесенного ущерба, внимание которой было уделено в предыдущем разделе нашей статьи.
    4. Достигаются устные соглашения по решению проблемы либо миром, либо в судебном порядке между виновной и пострадавшей сторонами. Подкрепить таковые можно расписками или иными видами гражданских договоров.
    5. Проводятся окончательные мероприятия по решению проблемы, которые связаны с возмещением ущерба либо по мирным договоренностям, либо по вердикту судебных организаций.

    Главное в процессе нейтрализации последствий затопления – действовать юридически грамотно, не отступая от представленного выше порядка и норм действующего законодательства. В противном случае навести на себя дополнительные трудности можно достаточно просто.

    О процессе возмещения ущерба

    Кто и в каком объеме будет возмещать ущерб? Фото № 6

    Наиважнейший этап в решении проблем с затоплением соседей снизу – это определение того, кто и как должен возмещать ущерб. Как было отмечено ранее, всего в данной ситуации может быть три виновника, а поэтому возможных вариантов действий также три. Давайте рассмотрим каждый из них:

    На практике подобные случаи в РФ в одинаковом количестве ситуаций решаются и мирным путем и в судебном порядке. Стоит лишь отметить, что при наличии весомых доказательств в виновности конкретного лица судиться ему ни к чему, так как помимо возмещения ущерба с него потребуют компенсацию за организацию судебных прений со стороны истца, а это, в свою очередь, может «влететь в копеечку».

    Как действовать в данной ситуации?

    Советы для тех, кто виновен в затоплении соседей. Фото № 7

    Резюмируя сегодняшний материал, наш ресурс даст несколько дельных советов по действию в ситуации с затоплением соседей снизу из вашей же квартиры. Для удобства восприятия предлагаем ознакомиться с представленным ниже списком:

    • Во-первых, всегда действуйте в порядке, описанном выше. Никогда не игнорируйте проведение оценки ущерба, составления акта затопления и иных обязательных процедур, так как при возникновении судебных прений и отсутствии проведения данных процедур отстоять свою правоту будет не просто.
    • Во-вторых, тщательно проверяйте составленный акт затопления. Даже, если собственник затопленного жилья не впустил вас для контроля составления данного документа (это, кстати, законно, ведь жилье – это его личная собственность, которая неприкосновенна), обязательно проверьте его результат. Если по каким-либо пунктам акта вы не согласны, не подписывайте его, а также составляйте претензию в суд на содержание данного документа и проводите свои, независимые экспертизы. К слову, подобная мера необходима, так как управляющие компании нередко перекладывают свою вину в затоплении на собственника жилья, из которого оно произошло.
    • И в-третьих, не бойтесь судебных разбирательств. Если правда на вашей стороне, то ее нужно отстаивать, а отстоять таковую, как было отмечено ранее, поможет грамотный подход к решению проблемы, основы которого подробно рассмотрены выше.

    Пожалуй, больше сказать о том, что делать, если залил соседей снизу, нечего. Надеемся, представленный сегодня материал дал ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в решение гражданских проблем!

    Как поступить в случае, если вы затопили соседей и не знаете что делать, вы можете узнать, посмотрев видео:

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

    Источники


    1. Волкова Т. В., Гребенников А. И., Королев С. Ю., Чмыхало Е. Ю. Земельное право; Ай Пи Эр Медиа — Москва, 2010. — 328 c.

    2. Смирнов; Петренко Политология; М.: Велби, 2011. — 336 c.

    3. Бредихин, А. Л. Правоведение. Учебное пособие / А.Л. Бредихин. — М.: Феникс, 2015. — 256 c.
    4. Тихомиров, М. Ю. Увольнение по инициативе работодателя. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 499 c.
    5. Малеев, Ю.Н. Международное воздушное право: вопросы теории и практики; М.: Международные отношения, 2012. — 240 c.
    Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here